Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker Nijverdal - Start People - Nijverdal - 1 week geleden geplaatst Start People Jobid=) Over de functie Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt vragen over onze telecom- en netwerkdiensten. Vragen over bijvoorbeeld: afsluitingen, facturen, aanvragen of opzeggingen van abonnementen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak en klantvriendelijke houding zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail (1e- en 2e-lijns support) - Doorverwijzen van technische meldingen naar de juiste afdeling - Registreren van klantverzoeken en wijzigingen in het systeem - Ondersteunen van klanten bij en het bieden van passende oplossingen Wat we je bieden - Salaris tussen €2.500,- en €3.000,- bruto per maand. - Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. - Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week. - 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen. - Reiskostenvergoeding en gratis parkeergelegenheid. - Mogelijkheid tot wekelijkse uitbetaling. Functie-eisen Over het bedrijf Dit bedrijf is een Nederlandse aanbieder van telecom- en netwerkdiensten, waaronder connectiviteit, telefonie, WiFi, internet, cyber security en Triple Play-diensten (internet, televisie, telefonie). Het kantoor is gevestigd in Nijverdal. Je komt terecht in een informele en groeiende organisatie waar samenwerking en plezier centraal staan. Heb je eerst nog vragen over de functie of de organisatie? Neem dan contact op met Sophie of Vivian via of stuur een WhatsApp-bericht naar . Zij helpen je graag verder.