Functiebeschrijving
Je werkt als Customer Service medewerker in Nijmegen. Je komt terecht in een informeel, enthousiast team van negen collega’s. Je werkt 32 tot 40 uur per week op de Control Tower, een moderne werkplek. Hier help je internationale klanten en draag je bij aan een soepel logistiek proces. Je krijgt duidelijke werktijden en veel ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Op een normale werkdag boek je klantorders in het systeem. Je signaleert problemen bij afhalingen en schakelt direct met vervoerders. Je beantwoordt vragen van klanten en geeft actuele informatie. Je overlegt vaak met collega’s van andere afdelingen en locaties. Samen zoeken jullie naar oplossingen en verbeteringen.
Deze functie past bij je als je nauwkeurig werkt en energie krijgt van klantcontact. Je vindt het leuk om in een internationale omgeving te werken en samen het verschil te maken. Herken jij jezelf? Solliciteer dan direct en ontdek jouw groeikansen! 🚀
- Je hebt vmbo of mbo werk- en denkniveau
- Je beheerst Nederlands en Engels goed
- Je hebt ervaring met Microsoft Office
- Je werkt nauwkeurig en bent klantgericht
- Je bent leergierig en stelt graag vragen
- Ervaring in customer service of supply chain is een pluspunt
- Je woont op maximaal 30 kilometer van Nijmegen