Functiebeschrijving
- Referentie nr.: https://www.gjpersoneelsdiensten.nl/vacatures/customer-service-medewerker3 - Geplaats op: Bedrijfsomschrijving
Ben jij klantgericht, administratief sterk en zoek je een rol waar je je analytische vaardigheden kunt inzetten om processen te optimaliseren en klantrelaties te onderhouden? Dan is deze functie iets voor jou! Wij bieden een veelzijdige en uitdagende fulltime functie binnen een internationale organisatie die innovatieve oplossingen biedt in de agrarische sector. Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben je hét aanspreekpunt voor zowel klanten als interne teams. Je zorgt ervoor dat bestellingen snel en foutloos worden verwerkt en dat de voorraad op peil blijft. Je werkt nauw samen met leveranciers en logistieke partners om te zorgen voor een efficiënte levering van producten, zowel nationaal als internationaal.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantgegevens, het verwerken van verkooporders en het opstellen van offertes. Je ondersteunt de financiële afdeling met de verwerking van inkoopfacturen en denkt actief mee over verbeteringen in de werkprocessen. Kortom, je speelt een belangrijke rol in zowel de operationele als administratieve processen van het bedrijf. Jouw taken: - Beheren van voorraad en het inkopen van productiegoederen; - Verwerken van verkooporders en het opstellen van offertes; - Het verzorgen van transport en de benodigde exportdocumentatie; - Ondersteunen van de buitendienst en het onderhouden van klantcontacten; - Beheren van klantrelaties en het oplossen van eventuele klachten; - Controleren en verwerken van inkoopfacturen; - Actief meedenken over procesverbeteringen binnen inkoop en voorraadbeheer; Jouw profiel: - Je hebt een hbo werk- en denkniveau; - Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in de agri-business; - Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en weet snel te schakelen; - Je bent communicatief ster...