Customer Service Medewerker – Meertalig (NL/EN/FR) (publications-11276-A)

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten uit binnen- en buitenland. Jij zorgt ervoor dat vragen, bestellingen en serviceverzoeken soepel en vriendelijk worden afgehandeld. Dankzij jouw talenkennis kunnen klanten in hun eigen taal bij jou terecht. Jij: - Beantwoordt telefonisch en per mail klantvragen; - Verwerkt bestellingen en geeft levertijden door; - Houdt contact met internationale klanten en distributeurs; - Werkt nauw samen met collega’s van sales en logistiek. - Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en/of Frans; - Je hebt ervaring in klantcontact of administratieve werkzaamheden; - Je bent behulpzaam, geduldig en denkt in oplossingen; - Je kunt goed overweg met computers en werkt secuur.