Customer Service Medewerker

Welkom, het is nu 21:16 op 02 juli 2026. 2 juli 2026 Werken in een hecht team waar je écht verschil maakt. Bij Rinos kennen we elkaar. Je loopt net zo makkelijk binnen bij een collega als bij de directie, helpt elkaar als het druk is en viert samen de successen. Als familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring in het maken van kwalitatieve entreematten, combineren we vakmanschap en betrokkenheid met een blik op de toekomst. We zoeken ter aanvulling van ons team een customer service medewerker voor minimaal 28 uur. Van een voorraad vraag tot het coördineren van een spoedorder: geen dag is hetzelfde als customer service medewerker bij Rinos. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden en werkt nauw samen met collega's om onze klanten de beste service te bieden. Wat ga je doen als customer service medewerker? • Je beantwoordt klantvragen (telefonisch en per mail) • Je zorgt voor een vlotte en foutloze verwerking van orders • Je houdt systemen actueel en overzichtelijk • Je communiceert helder en professioneel met klanten • Je neemt klachten in behandeling en zorgt voor goede terugkoppeling • Je werkt nauw samen met collega's van o.a. logistiek en verkoop Wat breng je mee? • MBO 3/4 werk- en denkniveau • Ervaring in een vergelijkbare rol • Sterke communicatieve vaardigheden • Je beheerst Nederlands, Engels en Duits • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd Wat krijg je van ons? • Salaris: € 2.964 - € 3.673 (o.b.v. 38 uur) • Opleidingsmogelijkheden • 3 weken zomervakantie + kerstperiode standaard vrij • Pensioen via BPF MITT en CAO MITT • Een hecht, betrokken team in een warm familiebedrijf Wij zijn Rinos, familiebedrijf en sinds 1925 makers van hoge kwaliteit kokosmatten, droog- en schoonloopmatten. Alles wat je wilt weten over onze producten en ons bedrijf kun je vinden op onze website: www.rinos.com Zie jij jezelf al onderdeel worden van ons team? Stuur gerust een mail! Solliciteren? Bel, mail of app met: