Functiebeschrijving
Jiffy logo
Parttime/Fulltime
Customer Service Medewerker (Frans)
Aan de slag bij Jiffy Products International b.v., een wereldwijde speler in de agrarische sector! Op verschillende locaties wereldwijd produceren wij ons eigen product met als missie duurzamere oplossingen. Deze grondstoffen worden afgenomen door diverse tuin- en landbouwbedrijven. Met ruim 125 collega's in Nederland en 2 supermoderne fabrieken zijn wij op zoek naar versterking in het team Customer Service. De organisatie is volop in ontwikkeling en daardoor zijn er voor jou ook mooie kansen om jezelf uit te dagen en mee te groeien met het bedrijf.
Jij gaat als Customer Service Medewerker het team klantenservice versterken, waarbij jij je richt op de Franse markt. Rapporteren doe je aan de Customer Servicemanager. Een fulltime werkweek bestaat bij ons uit 38,75 uur. De werktijden zijn flexibel tussen 07:00 en 17:00 uur. Werk je fulltime? Dan ga je 3 dagen per week op het kantoor in Zwijndrecht aan de slag en 2 dagen vanuit huis. Er heerst een informele sfeer binnen de organisatie en er wordt iedere dag gezellig met elkaar geluncht.
Als Customer Service Medewerker met kennis van de Nederlandse, Franse én Engelse taal speel je een belangrijke rol in het klantcontact en orderbeheer. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten van de Franse markt en werkt binnen een internationale organisatie in de agrarische sector. In deze informele werkomgeving krijg je alle ruimte om je talenten te ontwikkelen en bij te dragen aan duurzame oplossingen.
Wat ga je doen?
Hét visitekaartje richting de klanten van de Franse markt, dát ben jij als Customer Service Medewerker. Als echte ambassadeur informeer je klanten op vriendelijke en servicegerichte wijze. Je speelt niet alleen in op de wensen en behoeften van de klant, maar je weet deze ook te vertalen naar de interne afdelingen. Zo schakel je regelmatig met de afdelingen Productie, Finance en Logistiek.
Jij bent het eerste aanspreek...