Customer Service Medewerker Duitsland Dach

• Over Thermaflex • Duurzaamheid We nemen verantwoordelijkheid • 50 jaar Thermaflex Viering van 50 jaar innovatie WERKEN BIJ THERMAFLEX Customer Service Medewerker Duitsland (DACH) Ben jij iemand die makkelijk schakelt tussen klantcontact, sales en de operatie? Spreek je Duits en krijg je energie van een afwisselende commerciële functie? Dan zoeken wij jou! Wij zijn Thermaflex, gevestigd in Waalwijk, een internationaal bedrijf met een nuchtere Brabantse cultuur. Vanuit onze fabriek maken wij slimme isolatieoplossingen die wereldwijd worden gebruikt in woningen, ziekenhuizen, kantoren en de industrie. We zijn actief in meer dan 45 landen, maar de sfeer blijft persoonlijk en informeel. Onze collega's kiezen er bewust voor om hier te werken, en dat merk je op de werkvloer. Hoe ga jij straks impact maken? Als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg jij ervoor dat alles rondom klantaanvragen, offertes en orders soepel verloopt. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen de D-A-C-H regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland) en schakelt dagelijks met collega's van sales, planning, logistiek en inkoop. Hoe je dat doet? • Je maakt offertes aan en verwerkt salesorders. • Je begeleidt het orderproces van aanvraag tot levering. • Je staat klanten telefonisch en per mail te woord. • Je ondersteunt het Duitse salesteam bij dagelijkse werkzaamheden. • Je verwerkt en bewaakt klantafspraken en orderinformatie. • Je handelt vragen en klachten professioneel af. • Je schakelt snel tussen commerciële vragen en operationele processen. Wat maakt jou onze nieuwe collega? Jij bent iemand die makkelijk communiceert, overzicht houdt en energie krijgt van klantcontact. Je werkt graag samen met collega's en voelt je thuis in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Herken je jezelf in dit profiel? • Je spreekt vloeiend Duits en bij voorkeur ook Engels. • Je communiceert makkelijk met klanten en collega's. • Je hebt een proactieve en commerciële instelling. • Je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden. • Je hebt affiniteit met commercie, logistiek of productie. Een streepje voor als je… • Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie. • Technisch inzicht of ervaring binnen een productieomgeving. • Ervaring met ERP-systemen of orderverwerking. • Affiniteit met internationale klanten en handel. Wat maakt ons jouw nieuwe werkgever? Bij Thermaflex werken mensen die bewust kiezen voor een stabiele organisatie met een prettige werksfeer. De lijnen zijn kort, collega's helpen elkaar en er is ruimte om jezelf te ontwikkelen. Verder bieden we je: • Een salaris tussen € 3.250 en € 4.100 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring. • Een functie voor 32-40 uur per week. • 26 vakantiedagen + 8% vakantietoeslag. • Een goede pensioenregeling en winstdeling bij positieve bedrijfsresultaten. • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden. • Regeling bedrijfsfitness waarbij 50% van jouw contributie wordt vergoed. • Een stabiele werkomgeving met uitzicht op een langdurige samenwerking. En niet onbelangrijk: een gezellige werkplek in Waalwijk, waar je gewoon jezelf kunt zijn. Zit jij straks bij ons aan tafel? Hebben we je interesse gewekt? We zouden je graag leren kennen. Neem gerust contact met ons op via telefoon, e-mail of WhatsApp. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen. Milan de Vries | Corporate Recruiter | Thermaflex Wilt u meer weten over Thermaflex?