Customer Service Medewerker Defensie

Talen - Studeren via Doorzaam - Customer Service Medewerker Defensie €19,79 Vacature nummer: Vacaturedetails - • Fulltime - • Amersfoort - • MBO 3 Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerken, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Geen commerciële targets, maar dienstverlening die écht verschil maakt. Je houdt je onder andere bezig met: - Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en de webwinkel - Verwerken van aanvragen en bestellingen - Informeren van klanten over de status van hun bestelling - Registreren en opvolgen van klachten en meldingen - Afhandelen van retouren en garantieaanvragen - Verwerken en controleren van administratieve gegevens - Signaleren van knelpunten en meedenken over oplossingen - Adviseren van klanten over procedures en mogelijkheden Lees meer... Salaris €19,79 Dienstverband Fulltime Opleiding MBO 3 Locatie Amersfoort Contracttype Tijdelijk Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerken, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Geen commerciële targets, maar dienstverlening die écht verschil maakt. Je houdt je onder andere bezig met: - Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en de webwinkel - Verwerken van aanvragen en bestellingen - Informeren van klanten over de status van hun bestelling - Registreren en opvolgen van klachten en meldingen - Afhandelen van retouren en garantieaanvragen - Verwerken en controleren van administratieve gegevens - Signaleren van knelpunten en meedenken over oplossingen - Adviseren van klanten over procedures en mogelijkheden Wat we je bieden - Een bruto uurloon van € 19,79 - Direct 8,33% eindejaarsuitkering bovenop je salaris - Opbouw van vakantiedagen - Een werkweek van 32 tot 38 uur - Goede begeleiding en een uitgebreide inwerkperiode - Werken in een collegiaal en ondersteunend team - Een stabiele werkomgeving binnen Defensie - Zinvol werk met maatschappelijke impact Functie-eisen - Een...