Customer Service Medewerker

EDIS Ben jij de specialist als het gaat om specifieke technische vragen? Customer Service in Boxtel Stuur WhatsApp bericht Stuur Jasper een email - Een uitdagende functie; - Goede arbeidsvoorwaarden; - Een goed salaris; - Een fijne bedrijfscultuur; - Een betrokken partner, wij regelen het voor je! Bedrijfsprofiel Producent van innovatieve oplossingen voor de elektrotechnische markt. Een bedrijf waar heel duidelijk zaken samen worden gedaan. Projecten van klein tot groot worden gezamenlijk in kleine teams tot een succes gebracht. De lijnen zijn kort en je kunt zelf sturing geven aan je persoonlijke ontwikkeling in de organisatie. Wij zoeken een Customer Service Engineer voor een wereldwijde specialist in elektrotechnische en digitale infrastructuur. Is customer service helemaal jouw ding en heb je ook nog eens affiniteit met techniek? Als Customer Engineering Support Engineer voel jij je helemaal thuis in de technical support. Als sparringpartner geef je technische ondersteuning aan het verkoopteam en aan de klant. Jij bent de spil tussen verschillende afdelingen binnen de organisatie (verkoop, fabriek en distributie). In samenwerking met andere collega's bepaal je of een project technisch realiseerbaar is. Je herkent projecteisen en coördineert interne processen op het gebied van Technologie, Inkoop en Calculatie, zodat deadlines worden gehaald en de klant tevreden is. Bij speciale klant specifieke oplossingen zorg jij dat de afdeling Technologie dit op tijd levert, indien nodig werk je mee aan de calculatie en/of het ontwerp. Verder heb je contact met leveranciers, klanten en stakeholders om hen op de hoogte te houden van de voortgang van de projecten. Al met al ben je als Customer Service medewerker in deze technische omgeving actief betrokken bij de projecten en geef je advies waar technische uitdagingen ontstaan. Jij regelt... - Hbo werk- en denkniveau; - Kennis van elektrotechniek en concurrerende p...