Customer Service Logistiek

MBO Interne opleidingsmogelijkheden Vitaliteitsprogramma 40 per week wie ben jij? - Je beschikt over MBO- of HBO-denkniveau met een achtergrond in logistiek en/of transport of enkele jaren relevante werkervaring. - Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. - Je hebt ervaring met het managen van dagelijkse operatie en verbeterprojecten. wat ga je doen? In deze rol ben je de spil tussen klanten, interne afdelingen en externe partners. Je bent verantwoordelijk voor de operationele uitvoering en administratie van transporten en hebt dagelijks contact met internationale klanten en ketenpartners. Samen met collega's denk je mee over creatieve transportoplossingen om processen te verbeteren en business verder uit te bouwen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor: - Het onderhouden van contact met klanten en interne afdelingen. - Het afstemmen met rederijen, railmaatschappijen en andere ketenpartners. - Het zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking van transportactiviteiten. - Het coördineren van de dagelijkse operationele uitvoering van transporten. - Het monitoren en aansturen van alle betrokken partijen in de keten. - Het meedenken over verbeteringen en optimalisaties in bestaande processen. - Het bijdragen aan een soepele uitvoering van internationale transportoplossingen. waar ga je werken? Je komt te werken bij een internationale logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in transportoplossingen voor onder andere de chemische, gas-, polymeer- en voedingsmiddelenindustrie. Het familiebedrijf heeft meer dan honderd jaar ervaring en is stevig geworteld in veiligheid en duurzaamheid. Vanuit tientallen vestigingen wereldwijd en met duizenden medewerkers levert de organisatie hoogwaardige logistieke oplossingen. Je gaat werken in een dynamische omgeving waar innovatie, klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Binnen de organisatie heerst een infor...