Customer Service

Waar je gaat werken Dit internationale bedrijf heeft vestigingen over de hele wereld en richt zich op efficiënte en innovatieve logistieke oplossingen. De magazijnen vormen het hart van de operaties en spelen een cruciale rol in de dienstverlening. Binnen deze dynamische werkomgeving krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de klanttevredenheid en administratieve processen. Functie-omschrijving • Beantwoorden van vragen en ondersteunen van klanten bij logistieke processen. • Oplossen van problemen en zorgen voor een uitstekende klantenservice. • Verwerken en bijhouden van logistieke gegevens in interne IT-systemen. • Coördineren van inkomende en uitgaande goederenstromen. • Communiceren met interne afdelingen en externe partijen om processen te optimaliseren. • Zorgdragen voor een correcte en efficiënte administratie van zendingen. Functie-eisen • Minimaal mbo werk- en denkniveau met affiniteit voor logistiek en administratie. • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. • Minimaal 1 jaar ervaring in een klantenservice- of administratieve functie. Arbeidsvoowaarden • Een dynamische werkomgeving binnen een internationaal opererend bedrijf. • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, inclusief een 13e maand en vakantiegeld. • Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling met diverse opleidingskansen.