Functiebeschrijving
In de functie van Customer Service Export Operator op de locatie in Son ben je verantwoordelijk voor het operationeel en commercieel afhandelen van luchtvrachtzendingen met als doel het leveren van optimale dienstverlening aan de klant.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit het opmaken van transportdocumenten,
(douane)bescheiden en het organiseren/boeken van transport. Je hebt direct contact met onze klanten, agenten en luchtvaartmaatschappijen.
Wij zijn op zoek naar een klant – en resultaatgericht Customer Service Export Operator met een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift. Je bent ondernemend, loyaal, ambitieus, vasthoudend, gedreven en beschikt over een flinke dosis humor en doorzettingsvermogen. Je hebt kennis van logistieke luchtvracht processen, luchtvaartwetgeving, douanezaken en inzicht in tariefsopbouw.
Reguliere werktijden van 09.00 tot 17.30 uur, met daarnaast één keer per week een verschoven dienst van 11.00 tot 19.30 uur.