Customer Service Engineer

Hoofdtaken en doelstellingen van de functiehouder • Assisteert engineers van implementatie bij projecten. • Lost systeem problemen op bij serviceklanten. • Werkt samen met lokaal team aan onderhoud van systemen. • Rapporteert trends en analyses. • Voert software updates door. • De voor het uitoefenen van de functie van toepassing zijnde regels inzake veiligheid, gezondheid en welzijn (ARBO en VCA). Kennis, Vaardigheden en Competenties • Bachelor (Electrotechniek/ICT). • Kennis van producten en software die deel uit maken van klantsystemen. • Technieken, die in het project gebruikt worden t.b.v. het interpreteren van storingen en het kunnen uitvoeren van service en onderhoud. • Heldere en eenduidige rapportage, zowel mondeling als schriftelijk. • Accuraat, collegiaal, communicatief, zelfstandig, probleemoplossend vermogen. Samengesteldheid & Verantwoordelijkheid • Werkt binnen de gegeven richtlijnen zelfstandig; moet waar nodig initiërend en creatief te werk gaan. • Functionele en technische goede werking van systemen als geïntegreerd geheel. • Opleveren van systemen en systeemdelen volgens planning. • Tijdig signaleren van mogelijke problemen van technische of organisatorische aard. 💼 Wat bieden we • Een marktconform salaris op basis van jouw ervaring • Maar liefst 38 verlofdagen (25 vakantie + 13 ADV) • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband • Laptop en iPhone van de zaak • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken • Twee moderne werklocaties: Nieuwegein en Berkel & Rodenrijs • Veel ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden • Een collegiaal en informeel team waar samenwerking en humor belangrijk zijn • Flexibiliteit om te werken vanuit beide locaties: Nieuwegein en Berkel & Rodenrijs Solliciteer vandaag nog! Wil jij deel uitmaken van een organisatie die techniek, innovatie én mensen centraal stelt? En krijg jij energie van een veelzijdige HR-rol waarin je écht waarde toevoegt? Solliciteer dan direct en versterk ons HR-team! Samen bouwen we aan slimme gebouwen én sterke teams.