Customer Service Employee

Continu Professionals logo - - Werken op kantoor bij Continu Customer Service Employee - Venlo - Logistieke dienstverleners - MBO - Heb je vragen? Bel , mail of app dan met Jur Frijns. Gebruik het referentienummer V-153194. Je hebt nog 27 dagen om te solliciteren Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je dagelijks schakelt tussen klanten, interne afdelingen en internationale partners? Als Customer Service Medewerker ben jij de spil binnen onze logistieke dienstverlening. Je coördineert de service tussen klant en operatie, lost afwijkingen op en verzorgt een nauwkeurige administratieve afhandeling. Daarbij onderhoud je dagelijks contact met klanten, verwerkt je zendingen (export/import) en zorg je voor een proactieve controle van alle orders. Regelmatig neem je deel aan performance meetings om klanttevredenheid te waarborgen. Wij zoeken een communicatief sterke teamspeler die van uitdaging en hectiek houdt en graag het overzicht bewaart in een dynamische omgeving. Functie-eisen Om deze rol succesvol te vervullen, beschik jij over: - Een afgeronde MBO-4 of HBO opleiding, bij voorkeur in de richting van logistiek of klantcontact. - 0-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie. - Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. - Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. - Oplossingsgerichte en nauwkeurige werkhouding met een hands-on mentaliteit. Arbeidsvoorwaarden Wij bieden een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket dat is afgestemd op jouw ervaring en de functie: - Een bruto maandsalaris passend bij jouw functie en werkervaring. - Een flexibel budget met diverse mogelijkheden zoals sparen, uitbetalen, extra verlof of fiscaal voordelige aankopen. - Extra gezondheidsdagen voor een betere balans tussen werk en privé. - Een goede pensioenregeling. - Toegang tot de Academy voor persoonlijke en professionele...