Customer Service Clerk

Customer Service Clerk – Amsterdam Je ontvangt een salaris tot maximaal €3.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring; Je hebt een afwisselende rol binnen een internationale logistieke omgeving; Ben jij een echte aanpakker met een sterke motivatie en krijg jij energie van het ondersteunen van klanten en het soepel laten verlopen van logistieke processen? Werk je nauwkeurig, ben je communicatief sterk en voel jij je thuis in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze functie als Customer Service Clerk in Amsterdam iets voor jou. Wat ga je doen? In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het verwerken en administratief ondersteunen van klantorders en bijbehorende documentatie. Je zorgt ervoor dat alle orders correct en tijdig worden verwerkt in het systeem en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt klantvragen, lost operationele en administratieve vraagstukken op en schakelt dagelijks met interne afdelingen zoals operations en finance. Daarnaast bewaak je de kwaliteit van data in de systemen en zorg je ervoor dat alle documentatie volledig en correct wordt verwerkt. Ook behandel je factuurvragen en ondersteun je bij het beperken van creditnota’s en correcties. Je houdt overzicht in het proces en zorgt ervoor dat alles soepel en efficiënt verloopt. Wat krijg je ervoor terug? Je komt te werken binnen een internationale logistieke organisatie waar klantgerichtheid, samenwerking en nauwkeurigheid centraal staan. De werkomgeving is professioneel en dynamisch, met korte communicatielijnen en veel samenwerking tussen verschillende afdelingen. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen de logistieke sector en bij te dragen aan een organisatie waar kwaliteit en service belangrijk zijn. Wat moet je kunnen? • Minimaal 2 jaar ervaring in een logistieke administratieve of customer servicefunctie; • Goede beheersing van MS Office en bij voorkeur ervaring met ERP- of transportsystemen; • Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig kunnen werken; • Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Wat moet je willen? • Een afwisselende rol binnen een internationale logistieke omgeving; • Dagelijks schakelen met klanten, interne afdelingen en externe partners; • Een rol waarin je echt verantwoordelijkheid krijgt en het proces soepel laat verlopen; Solliciteer! Wil jij werken in een internationale logistieke organisatie en herken jij jezelf in deze functie? Stuur dan je cv en motivatie naar of neem contact op voor meer informatie via .