Customer Sales Support

NL CUSTOMER CARE & SALES SUPPORT Wij zoeken een nieuwe collega om ons Customer Care team te versterken. Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en een echte multitasker? Dan zoeken we jou! Klanten waarderen onze service, goede communicatie, enthousiasme en de beleving die wij bieden. Jij levert hier een belangrijke bijdrage aan en ziet kansen om dit te blijven verbeteren. Niets maakt ons en jou blijer dan een 5-sterrenbeoordeling. WAT HOUDT DE FUNCTIE IN? Jij helpt (potentiële) klanten op allerlei manieren. Als Customer care en Sales support ben jij de verbindende factor tussen klant, verkoop, assemblage en service. Jij verwerkt geplaatste orders en communiceert dit vervolgens naar de productie. Na levering ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen en/of opmerkingen van klanten, waarbij een goede relatie altijd het uitgangspunt is. Heeft een klant problemen met de ? Dan weet jij als geen ander hoe je hem of haar vriendelijk te woord staat en zo snel mogelijk kunt helpen. Je hebt altijd een technisch team achter je om vragen aan te stellen, zodat je zo goed mogelijk hulp kunt bieden. Ook het inplannen van service- of onderhoudsbeurten loopt via jou. Voor deze functie is zowel een fulltime als parttime functie bespreekbaar. Daarnaast is de urenverdeling in overleg. Functie-eisen • MBO+ of HBO werk- en denkniveau • Klantgericht en communicatief vaardig • Positieve instelling en stressbestendig • Organisatorisch sterk • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal • Duits en/of Frans is een pré Wat bieden wij? • Salarisindicatie: EUR bruto o.b.v. 40 uur en afgestemd op ervaring en achtergrond. Inclusief PMT pensioenregeling. • Werken in de industriële werkplaats van de oude gevangenis in Doetinchem • Een klein en gemotiveerd team dat veel plezier heeft • Veel vrijheid en waardering Het bedrijf is een startup met veel ervaring aan boord. Met vier man zijn we in 2018 begonnen in Doetinchem. De gedeelde passie voor elektrisch rijden, techniek en design bracht ons samen. Inmiddels groeit het -team en werken we met veel specialisten en enthousiastelingen aan de B4000 op twee locaties: het hoofdkantoor in Doetinchem en onze productielocatie in Veghel. Een grote inspiratiebron voor de B4000 zijn de prachtige motoren en brommers van vroeger. De techniek heeft grote sprongen voorwaarts gemaakt en daar zagen wij ruimte voor innovatie en design. Daarbij is elektrisch rijden fantastisch. Wat ons betreft bouwt in 2042 een (elektrisch) ruimteschip. DE B4000 Hoe neem je de historie van motoren en brommers mee naar een nieuw en krachtig design? Wat verandert er als er geen benzine maar elektriciteit door de aderen van de machine stroomt? De nieuwe werkelijkheid hebben we versmolten met al het moois van weleer. Het resultaat is een beeldschoon en eerlijk ontwerp waarbij we de toekomst omarmen. Een elektrische brommer die historie en toekomst samensmelt tot een waanzinnig, eigenzinnig maar ook logisch ontwerp. Herkenbaar en toch helemaal nieuw. Met een ruig randje, lekker rijdend en slim omdat we alle technieken van nu gebruiken. Een elektrische brommer waarvan je een glimlach op je gezicht krijgt. Een lach die telkens terugkomt als je weer opstapt. READY FOR TAKE OFF? Bel ons ) en/of stuur een e-mail naar . Laat weten waarom jij graag bij wilt werken en waarom je bij ons past.