Functiebeschrijving
Møde og forstå kunder
Customer Relations medewerker
Gem job (opens in new window) Søg jobbet
- Eindhoven, Netherlands - Kundeservice - Full Time Part Time - Permanent co-worker
Jobbeskrivelse
-
Job-ID: 356279 -
Dato for opslag: 17/07/2026
Hou jij van aanpakken en contact met mensen? Dan hebben wij een leuke baan voor jou! Als Customer Relations medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten onze winkel áltijd met een grote glimlach verlaten. De ene dag ben je het eerste gezicht dat de klant ziet, de andere dag het laatste. Je hebt 1 doel. En dat is de klant een super goede winkelervaring bezorgen. En dat doe je 32 uur per week bij IKEA Heerlen.
Een dag met ons in jouw leven
Onze klanten komen niet alleen voor een nieuwe kledingkast. Ze willen ook een gezellig dagje weg. En jij levert daar een grote bijdrage aan. Je werkdagen zijn elke dag anders en dat maakt deze functie extra uitdagend. Dat komt omdat je binnen onze afdeling ingezet kan worden aan de kassa, klantenservice, receptie, uitgifte goederen en Småland. Wat je onder andere gaat doen:
• bij de kassa klanten helpen met afrekenen
• bij onze klantenservice de feedback van klanten op een positieve manier verwerken, jij denkt altijd mee in oplossingen.
• nauwlettend de veiligheid van de kinderen in Småland in de gaten houden. Hoe gezellig de drukte tussen alle rondrennende kinderen ook is
Ons team binnen IKEA
Kan je het je voorstellen? IKEA begon ooit als klein postorderbedrijf in Älmhult, een Zweeds dorp op het platteland. Tegenwoordig vind je ons in 63 landen met een uniek assortiment. Werken bij IKEA, betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega's wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn. Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel ruimte is voor jouw praktische creativiteit...