Functiebeschrijving
A-ware Logistics B.V.
Customer Care medewerker Logistics
Deventer 32-40 uur Sales
RSH 20240319 PPCRN Royal A Ware Retouched Max Res
Bouw jij mee aan de logistieke operatie van Royal A-ware?
In Deventer bouwen we aan een moderne logistieke locatie waar samenwerking, kwaliteit en continu verbeteren centraal staan. Onze operatie groeit en ontwikkelt zich voortdurend. Daarom zoeken wij een Customer Care medewerker Logistics die overzicht houdt, snel schakelt en energie krijgt van logistieke processen.
Jij bent de verbindende schakel tussen klant, warehouse, transporteurs en interne afdelingen. Dankzij jouw regie verlopen onze logistieke processen soepel en worden afspraken nagekomen.
Wat ga je doen?
•Regie voeren over het volledige orderproces binnen warehousing
•Afstemmen met warehouse, transporteurs en klanten.
•Orders controleren, prioriteren en vrijgeven.
•Transporten coördineren en leverbetrouwbaarheid bewaken.
•Klachtenafhandeling
•Klantspecifieke afspraken beheren.
•KPI's monitoren en verbeteringen signaleren.
•Meebouwen aan de verdere ontwikkeling van onze afdeling.
Wie ben jij?
Je houdt van dynamiek, denkt vooruit en neemt verantwoordelijkheid.
Daarnaast heb je:
•MBO+/HBO werk- en denkniveau.
•Ervaring binnen logistiek, warehousing of supply chain.
•Een gestructureerde en proactieve werkhouding.
•Goede communicatieve vaardigheden.
•Affiniteit met logistieke systemen.
Twijfel je of je aan alle punten voldoet? Solliciteer gerust. Enthousiasme, leergierigheid en de juiste instelling vinden wij minstens zo belangrijk.
Waar ga je werken?
In Deventer bouwen we aan de Customer Care Logistics-afdeling van de toekomst. Dat betekent dat je niet alleen verantwoordelijk bent voor de dagelijkse operatie, maar ook actief bijdraagt aan het verbeteren van processen, het implementeren van nieuwe werkwijzen en de verdere ontwikkeling van onze afdeling.
Royal A-ware is een internationaal familiebedrijf met ruim 130 jaar geschiedenis. Met ongeveer 3.000 collega's produceren we dagelijks hoogwaardige zuivelproducten en kazen voor klanten in meer dan 100 landen. Ondernemerschap, korte lijnen en samenwerken staan centraal. Daardoor krijg je veel ruimte om mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen.
Wat bieden wij?
• Een salaris dat past bij jouw werkervaring;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• 8% vakantietoeslag en 25 vrije dagen per jaar, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• Collectiviteitskorting bij zorgverzekeraar CZ, een solide pensioenregeling en deelname aan een fietsplan;
• Een platte organisatie waarin je gemakkelijk bij iedereen kunt binnenlopen en zaken snel geregeld worden;
• Toegang tot online opleidingsmogelijkheden via GoodHabitz, ook voor je gezinsleden.
Daarnaast kom je terecht in een platte organisatie waar deuren altijd openstaan en ideeën snel werkelijkheid kunnen worden.
Klaar voor een nieuwe stap?
Word jij enthousiast van klantcontact, samenwerken en het organiseren van een soepel orderproces? Dan leren we je graag kennen!
Wil je solliciteren? Of heb je vragen over deze functie? Neem contact op met of mail naar .
Is deze functie het nét niet, maar spreekt Royal A-ware je wel aan? Neem dan vooral een kijkje op https://werkenbijaware.com/ en ontdek welke rol bij jou past.
Royal A-ware accepteert voor deze vacature geen hulp van bureaus.