Customer Care Coördinator

Naturacare Customer Care Coördinator Krijg jij energie van structuur aanbrengen, schakelen tussen afdelingen en zorgen dat alles soepel verloopt? Naturacare zoekt een Customer Care Coördinator die overzicht houdt, prioriteiten stelt en de klantprocessen naar een hoger niveau tilt. Floreer jij in een omgeving waar samenwerking en eigenaarschap centraal staan, dan is dit jouw kans om écht impact te maken. Reageer vandaag nog! Over Naturacare Naturacare Group is een toonaangevende Europese producent van voedingssupplementen voor mens en dier. De groep opereert vanuit vijf moderne productielocaties in Frankrijk, België, Nederland en Italië, en levert maatwerkoplossingen aan merken in supplementen, cosmetica, farma en gespecialiseerde CDMO-partners. Met ruim 400 medewerkers beschikt Naturacare over diepe kennis van natuurlijke en biologische ingrediënten en een breed scala aan galenische vormen, zoals tabletten, capsules en poeders. Innovatie, kwaliteit en klanttevredenheid vormen de kern van de organisatie, met als missie het ontwikkelen van betrouwbare, hoogwaardige supplementen die bijdragen aan welzijn en vitaliteit. Naturacare bevindt zich in een sterke groeifase en wil de komende jaren verder opschalen via organische groei en gerichte acquisities. De Nederlandse vestiging in Hendrik-Ido-Ambacht is een moderne, goed uitgeruste productiefaciliteit waar je actief kunt bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de groep. Het team Als Customer Care Coördinator word jij dé spil in het groeiende Customer Care team. In deze rol ben je de verbindende factor tussen verschillende afdelingen en het management. Je schakelt moeiteloos tussen diverse domeinen, van productieplanning, facturatie, tot klantcommunicatie en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Naast de Coördinator-functie bestaat het team uit twee Customer Care medewerkers en twee Receptie medewerkers. De functie In deze functie combineer jij operationele sturing met inhoudelijke diepgan...