Functiebeschrijving
Continu Professionals logo
- - Werken op kantoor bij Continu
- Elst - Installatiebedrijven - MBO -
Heb je vragen?
Bel , mail of app dan met Hannah van Stratum. Gebruik het referentienummer V-156156.
Je hebt nog 28 dagen om te solliciteren
Functieomschrijving
Ben jij een organisatietalent dat het overzicht bewaart, ook wanneer de planning onverwachts verandert? Als Coördinator Service & Onderhoud zorg jij ervoor dat storingen, reparaties en onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, servicemonteurs en collega's en houdt grip op de planning, voortgang en administratieve afhandeling.
Geen dag is hetzelfde. Je schakelt continu tussen klanten, monteurs en interne afdelingen, speelt snel in op wijzigingen in de planning en zorgt ervoor dat servicewerkzaamheden efficiënt worden uitgevoerd. Dankzij jouw overzicht, communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak kunnen klanten rekenen op een professionele dienstverlening. Wat ga je doen? - Plannen en coördineren van de dagelijkse inzet van servicemonteurs. - Bewaken van de voortgang van storingen, reparaties en onderhoudswerkzaamheden. - Verwerken van werkbonnen, urenregistraties en serviceorders in ERP- en CMMS-systemen. - Opstellen, uitwerken en actief opvolgen van offertes. - Onderhouden van contact met klanten en zorgvuldig afhandelen van vragen en klachten. - Bestellen van materialen voor service- en onderhoudswerkzaamheden. - Bewaken van de gemaakte afspraken op het gebied van planning, kwaliteit en veiligheid. - Intensief samenwerken met monteurs, projectleiders en interne afdelingen om de dienstverlening continu te verbeteren.
Functie-eisen
Voor deze functie zoeken wij een organisatorisch sterke en klantgerichte professional die energie krijgt van plannen, coördineren en samenwerken. Je weet prioriteiten te stellen, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en behoudt ook onder druk het overzicht...