Functiebeschrijving
- -
Kantoor
0
Coördinator Personal Shopping
-
Amsterdam -
Personal Shopping -
32 - 40 uur
-
Vast, Parttime, Fulltime -
Coördinator, Verkoop, Specialist
Coördinator Personal Shopping
-
Amsterdam -
Vast, Parttime, Fulltime -
Personal Shopping -
Coördinator, Verkoop, Specialist -
32 - 40 uur
Als Coördinator Personal Shopping ben jij de drijvende kracht achter onze Personal Shopping service. Jij zorgt ervoor dat klanten zich gezien, begrepen en geïnspireerd voelen. Je bent zowel coach als inspirator voor het team én zelf actief als Personal Shopper. Met jouw commerciële inzicht, til je de totale klantbeleving én de resultaten naar een hoger niveau. Als ware netwerker bindt je gemakkelijk nieuwe klanten aan onze Personal Shopping service.
Wat je gaat doen
Als Coördinator Personal Shopping zorg jij voor een perfect georganiseerde en inspirerende dienstverlening, waarbij je het team coacht en tegelijkertijd zelf klanten adviseert. Je combineert operationele aansturing, commerciële scherpte en persoonlijke service om een consistente premium klantbeleving te realiseren en de Personal Shopping business verder te laten groeien. Coördinatie & teamontwikkeling - Je coördineert en plant de dagelijkse Personal Shopping afspraken en activiteiten - Je verdeelt klanten, agenda's en prioriteiten binnen het team - Je coacht en ontwikkelt Personal Shoppers op het gebied van service, styling en clienteling - Je bewaakt kwaliteit, voortgang en consistentie van de dienstverlening - Je signaleert verbeterkansen en optimaliseert processen Service, styling & sales - Je adviseert en inspireert klanten met persoonlijk en trendgericht stylingadvies - Je verkoopt het volledige assortiment van de Bijenkorf en haar partners - Je benut commerciële kansen en realiseert omzetdoelstellingen - Je weet klanten te verrassen en hun verwachtingen structureel te overtreffen Relatiebeheer & klantontwikkeling - Je bouwt en onderhoudt duurz...