Coördinator Huishoudelijke Ondersteuning

Poetszorg, poetsen met een praatje! Coördinator huishoudelijke ondersteuning | 32-36 uur | Dordrecht, Zwijndrecht en Hendrik-Ido-Ambacht Jij houdt van dynamiek. Van schakelen. Van regie pakken. En vooral: van het verschil maken voor mensen. Bij Poetszorg zoeken we geen planner die "het lijstje afwerkt". We zoeken een regisseur. Iemand die overzicht houdt in de hectiek, keuzes durft te maken en eigenaarschap pakt over zijn of haar regio. Jouw rol Als coördinator ben jij de spil in jouw regio. Jij zorgt dat alles klopt: de juiste koffiepoets op de juiste plek, tevreden klanten én een team dat zich gezien en gesteund voelt. Je werkt in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Waar je snel schakelt, vooruitdenkt en continu verbetert. Je stuurt op kwaliteit, houdt grip op je planning én weet hoe je KPI's vertaalt naar betere zorg en dienstverlening. Kortom: jij bent degene die zorgt dat het loopt, ook als het druk is. Wat ga je doen? · Je pakt de regie over de planning en inzet van jouw team koffiepoetsen; · Je bewaakt kwaliteit actief en stuurt bij waar nodig; · Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en lost zaken op; · Je coacht en motiveert jouw team en haalt het beste in ze naar boven; · Je houdt continu vinger aan de pols bij zowel klant als medewerker; · Je zorgt dat de administratie klopt en inzicht geeft; · Je signaleert kansen en verbetert processen, proactief en doelgericht. Wat breng jij mee? · MBO niveau 4 (bijv. Zorg & Welzijn, Facilitair of Logistiek); · Ervaring met coördineren of aansturen (zorg/schoonmaak is een sterke pré); · Je houdt van tempo, dynamiek en verantwoordelijkheid; · Je durft beslissingen te nemen en staat stevig in je schoenen; · Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk op verschillende niveaus; · Je werkt gestructureerd en verliest het overzicht niet; · Je snapt hoe je stuurt op kwaliteit én KPI's binnen de zorgcontext; · Je bent digitaal vaardig; · Je bent woonachtig in...