Coördinator Controle & Kwaliteit

Werken bij BCA Coördinator Controle & Kwaliteit Posted 2 months ago Job Description Ben jij sterk in procesbewaking, scherp op kwaliteit en krijg je energie van samenwerking met internationale teams? Wil je een functie waarin je écht impact hebt op onze dienstverlening en veilingprocessen? Dan is dit dé rol voor jou. Als Coördinator Controle & Kwaliteit ben jij de verbindende schakel tussen BCA Nederland en ons Europese controleteam in Portugal. Wat ga je doen? Als Coördinator Controle & Kwaliteit bewaak en verbeter jij de kwaliteit van alle voertuiginspectie rapporten die door onze Europese collega's worden gecontroleerd. Je houdt overzicht, ziet waar processen beter kunnen en zorgt dat veilingpublicaties compleet, correct en op tijd live gaan. Dankzij jouw scherpe blik en inzicht blijven onze processen betrouwbaar, efficiënt en professioneel. Je rapporteert rechtstreeks aan de Head of Operations & Auctions. - Je bewaakt de kwaliteit van voertuiginspectie rapporten: compleetheid, juistheid, tijdigheid en voert steekproeven en kwaliteitschecks uit; - Je monitort doorlooptijden en zorgt dat voertuigen tijdig en correct gepubliceerd worden; - Je signaleert afwijkingen en koppelt deze terug aan interne teams en het EU‑controleteam; - Je werkt dagelijks samen met het controleteam in Portugal, bewaakt uniforme werkwijzen en ondersteunt bij interpretatie, trainingen en escalaties; - Je analyseert processen, signaleert knelpunten, doet verbetervoorstellen en stemt wijzigingen af met interne afdelingen; - Je monitort KPI's, maakt rapportages, voert trendanalyses uit en adviseert afdelingen over kwaliteitsissues en procedures. Wat bieden wij jou? - Een tijdelijk contract van 32 à 40 uur per week, met uitzicht op vast; - Werken bij dé Nederlandse marktleider in autoveilingen; - 25 vakantiedagen (op fulltime basis), met de mogelijkheid om tot 5,5 extra dagen bij te kopen; - Reiskosten- / thuiswerkvergoeding; - Iedere maand sluiten we sam...