Control Room Specialist

Req ID: RC773835 Control Room Specialist - Company: Federal Express Corporation EU - Category: Professional - Employment Type: Full Time - Worker Sub-Type: Regular - Scheduled Weekly Hours: 39.25 - Posting End Date: - Remote: No - Location: 1 Express, Duiven, GE 6921 RB, Netherlands Description Ben jij onze Control Room Specialist? Bij FedEx maak je deel uit van een wereldwijd team van meer dan 500.000 collega's dat elke dag bedrijven en mensen met elkaar verbindt in meer dan 220 landen en gebieden. Wat we doen, maakt impact. Hoe we het doen, maakt het verschil. Onze cultuur wordt gedreven door The Purple Promise : elke dag een uitzonderlijke ervaring leveren voor onze klanten én voor elkaar. Wil jij een sleutelrol spelen in het bewaken en verbeteren van onze operationele flow? Wat ga je doen? Als Control Room Specialist ben jij verantwoordelijk voor het bewaken en sturen van het warehouseproces vanuit de Control Room. Je houdt continu overzicht over de operationele flow en zorgt ervoor dat processen volgens planning en prioriteit verlopen. Je analyseert data, signaleert afwijkingen en stuurt de operatie bij waar nodig. Daarbij werk je nauw samen met Gatekeepers, Control Room Agents, Supervisors en Operations Management. Je: - Bewaakt de operationele flow en prioriteiten binnen het warehouseproces. - Analyseert realtime operationele data en vertaalt deze naar concrete acties. - Signaleert afwijkingen en escaleert waar nodig naar Supervisors of Management. - Geeft functionele aansturing aan Control Room Agents en Gatekeepers. - Ondersteunt de operatie bij het oplossen van verstoringen en knelpunten. - Draagt bij aan procesverbeteringen en optimalisatie van de operationele flow. - Werkt in wisselende diensten en speelt een centrale rol in de dagelijkse aansturing van de operatie. Je zorgt ervoor dat beslissingen snel, goed onderbouwd en in lijn met de operationele prioriteiten worden genomen. Wie zoeken we? Wij zoeken ieman...