Contractbeheerder Cluster SO VIA

- Contractbeheerder Cluster SO VIA Gemeente Rotterdam Rotterdam € uur HBO Open in een nieuwe tab Contractbeheerder Cluster SO VIA Gemeente Rotterdam Rotterdam solliciteer op website van werkgever salaris €5 uren 32 - 40 uur dienstverband Vast werk locatie Rotterdam opleidingsniveau HBO branche Overheid/Non-profit Functieomschrijving Gemeente Rotterdam place Wilhelminakade 179, De Rotterdam schedule 32 - 40 UUR calendar_today 20 jul. 2026 Reageer Gemeente Rotterdam Logo Jouw functie Je beantwoordt dagelijks vragen over allerlei erfpachtgerelateerde onderwerpen, met een duidelijke focus op erfpachtconversie. Je zorgt voor een correcte en klantgerichte afhandeling van dossiers en legt complexe regels en procedures helder en begrijpelijk uit. Je luistert actief, vraagt door en begeleidt erfpachters zodat zij weloverwogen keuzes kunnen maken. Je signaleert terugkerende knelpunten, koppelt deze terug aan je team en de afdeling en draagt zo bij aan procesverbetering. Je fungeert als vraagbaak voor collega's, neemt inhoudelijke regie in het conversieproces en bent flexibel inzetbaar binnen andere werkprocessen. Vereist profiel - Je legt complexe regels en berekeningen duidelijk uit en ondersteunt erfpachters op een klantgerichte manier. - Je schakelt snel tussen juridische, financiële en praktische informatie en gebruikt analytisch vermogen en zorgvuldigheid bij verwerking van aktes. - Je behoudt het overzicht in het conversieproces, signaleert knelpunten en fungeert als aanspreekpunt voor collega's. - Je bent stressbestendig, resultaatgericht en werkt nauwkeurig; je begeleidt verwachtingen en emoties professioneel. - Je werkt prettig samen, bent flexibel inzetbaar en houdt dossiers actueel voor een soepel verloop van processen. - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en bent grotendeels op kantoor aanwezig voor goede samenwerking en inwerking. Wilhelminakade 179, De Rotterdam - Gemeent...