Functiebeschrijving
Rijswijk, Zuid-Holland Consulent Signaalgericht werken Functie omschrijving
Consulent Signaalgericht
Ben jij een proactieve en empathische professional die inwoners signaalgestuurd benadert en met een brede blik ondersteuning op maat biedt? Als Consulent Signaalgericht ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, professionals en andere betrokkenen met ondersteuningsvragen op het gebied van maatschappelijke ondersteuning voor volwassen inwoners. Wat ga je doen? - Informatie en advies: inwoners informeren over beschikbare ondersteuning. - Korte begeleidingstrajecten: indien nodig zelf kortdurende begeleiding bieden of aansturen van andere partijen die hulp leveren. - Onderzoek en huisbezoek: huisbezoeken uitvoeren en onderzoeksgesprekken voeren om de vraag achter de vraag te achterhalen. - Integraal en oplossingsgericht werken: met een brede, integrale blik naar de situatie kijken en oplossingsgericht handelen. - Eigen kracht en netwerk: onderzoeken van de eigen kracht van de inwoner en betrekken van het eigen netwerk. - Preventief en outreachend: actief en zichtbaar werken; inwoners benaderen bij signalen of vermoedens van ondersteuningsbehoefte en blijven volgen totdat duidelijk is welke hulp passend is. - Regietaak en coördinatie: de situatie rond de inwoner stabiliseren, een effectieve aanpak creëren, partijen en netwerken laten aanhaken en afstemming tussen hulpvormen organiseren. - Risico- en crisisaanpak: handelen bij risico's zoals huisuitzetting, ernstige psychische kwetsbaarheid of uitbuiting; werken met verschillende belangen en in crisissituaties. - Monitoren: opvolgen of iemand goed terecht is gekomen en passende ondersteuning ontvangt. Gevraagde vaardigheden en competenties - Proactieve en empathische houding. - Sterke communicatieve vaardigheden en transparante, duidelijke communicatie. - Oplossingsgerichte werk- en denkhouding. - Vermogen om hoofd- en bijzaken te onderscheiden en te normaliseren. - Expertise in h...