Functiebeschrijving
Logo Werken bij Hollands Kroon
- Consulent Schulddienstverlening
- 32 - 36 uur - HBO - Sociaal Domein -
Wil jij inwoners helpen om weer grip te krijgen op hun financiële situatie? Ben jij een gesprekspartner die zowel empathisch als daadkrachtig is en mensen weet te motiveren om stappen vooruit te zetten? Dan zijn wij op zoek naar jou. Maak het verschil bij Hollands Kroon
Bij Hollands Kroon krijg je de kans om écht van betekenis te zijn voor inwoners met financiële zorgen. Je begeleidt mensen naar een financieel gezonde toekomst en kijkt daarbij verder dan alleen de schulden. Je hebt oog voor de mens achter het dossier en zoekt samen naar duurzame oplossingen die passen bij de situatie van de inwoner.
Wat deze functie bijzonder maakt, is de combinatie van persoonlijk contact en inhoudelijke uitdaging. Je voert gesprekken met inwoners die zich vaak in een kwetsbare situatie bevinden, onderhandelt met schuldeisers en werkt nauw samen met collega's en ketenpartners. Daarbij krijg je veel ruimte om jouw vakkennis en gesprekstechnieken in te zetten.
Daarnaast kom je terecht in een open en betrokken team waarin samenwerking, kennisdeling en ontwikkeling centraal staan. We durven elkaar kritische vragen te stellen, denken met elkaar mee en zorgen er samen voor dat inwoners de ondersteuning krijgen die zij nodig hebben. Wat ga je doen?
Als consulent Schulddienstverlening begeleid je inwoners met financiële vragen, problemen of dreigende schulden. Je voert intake- en vervolggesprekken, brengt de financiële situatie in kaart en stelt samen met de inwoner een passend schuldhulpverleningstraject op. Je weet ook tijdens gevoelige gesprekken de rust te bewaren en kunt goed omgaan met mensen die onder stress staan. Je bent empathisch, duidelijk en weet inwoners te motiveren om stappen te zetten richting een schuldenvrije toekomst.
Je bent in onderhandeling met schuldeisers over betalingsregelingen en zorgt voor een zorgvuldi...