Functiebeschrijving
ft 31509
Als consulent integrale toegang werk je dicht bij inwoners en help je hen verder met vragen rondom zorg, welzijn, opvoeding, werk en inkomen. Je bent het eerste aanspreekpunt en voert brede, telefonische intakes uit om de hulpvraag helder te krijgen. Daarbij schakel je snel tussen eenvoudige en complexe situaties en kijk je steeds naar wat er voorliggend en passend opgelost kan worden. Je werkt samen met interne en externe partners en zet het informele netwerk effectief in. Met jouw kennis en betrokkenheid maak je zichtbaar verschil voor inwoners en hun leefomgeving.
Wat ga je doen
-
Je versterkt de eigen kracht van inwoners bij vragen of problemen op het gebied van zorg, welzijn, opvoeden, werk en inkomen en maatschappelijke ondersteuning.
-
Je zet het informele netwerk in en werkt samen met (buurt)partners.
-
Je weet wat er speelt in de buurt en waar kansen en oplossingsrichtingen liggen.
-
Je bent het eerste aanspreekpunt en onderzoekt door middel van een brede telefonische integrale intake de hulpvraag van de inwoner.
-
Je hebt te maken met complexe en minder complexe hulpvragen.
-
Je staat naast de inwoner en verstrekt informatie en/of advies over voorzieningen en wetgeving.
-
Je maakt gebruik van voorliggende voorzieningen en handelt dat wat voorliggend opgelost kan worden zelf af.
Eisen
-
Je hebt aantoonbaar een afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
-
Je hebt aantoonbare kennis van Suit4SocialeRegie én Suite4Sociaaldomein.
-
Je hebt aantoonbare kennis van Wmo, Jeugdwet én Participatiewet.
-
Je hebt aantoonbare kennis van financiën, wonen én aanverwante wet- en regelgeving.
-
Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie.
-
Je bent uiterlijk beschikbaar per 24 augustus 2026 voor 24 uur gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen.
Wensen
-
Je hebt aantoonbaar een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
-
Je bent aantoonbaar woonachtig binnen een straal van 50 kilometer van standp.