Functiebeschrijving
All About Work Consulent Inkomen
Zutphen Over de functie
ft 31151
Als consulent inkomen ondersteun je inwoners die een beroep doen op inkomensondersteuning op grond van de Participatiewet. Je werkt binnen team Inkomen aan een zorgvuldige, mensgerichte en professionele uitvoering van de dagelijkse praktijk. Daarbij voer je regie op een eigen caseload en draag je direct bij aan een betrouwbare dienstverlening voor de inwoners van Zutphen. Je combineert inhoudelijke kennis met zelfstandigheid en schakelt moeiteloos tussen verschillende situaties en doelgroepen. Wat ga je doen - Je behandelt aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet. - Je voert mutaties, beëindigingen en terugvorderingen uit. - Je voert gesprekken met inwoners, zowel informerend als adviserend. - Je signaleert ondersteuningsbehoeften en verwijst waar nodig door naar passende ondersteuning. - Je beoordeelt en handelt aanvragen levensonderhoud af binnen de dagelijkse uitvoeringspraktijk. - Je voert regie op een eigen caseload. - Je draagt bij aan een zorgvuldige uitvoering van de dienstverlening binnen team Inkomen. Eisen - Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als consulent inkomen. - Je hebt aantoonbare kennis van Suite Sociaal Domein. Wensen - Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als consulent inkomen. - Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite Sociaal Domein en je benoemt duidelijk waar deze is opgedaan. - Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau. Competenties - Je bent aanpassingsvermogen en weet je snel aan te passen aan wisselende prioriteiten en omstandigheden. - Je bent klantgericht en ondersteunt inwoners op een respectvolle en duidelijke manier. - Je kunt goed luisteren en komt zorgvuldig tot de kern van een hulpvraag. - Je werkt resultaatgericht en houdt focus op een kwalitatief goede afhandeling. - Je werkt graag samen ...