Functiebeschrijving
's-Hertogenbosch Consulent Inkomen -Ondernemerschap & Handhaving Functie omschrijving
Functie
Als Consulent Inkomen zorg je ervoor dat inwoners die recht hebben op een uitkering deze tijdig en juist ontvangen. Je voert onderzoeken uit voor het lopende bestand (mutatie- en beëindigingsonderzoeken) zonder een eigen caseload; de coördinator verdeelt de onderzoeken. Taken en verantwoordelijkheden - Beoordelen van aanvragen en onderzoeken op juridische en maatschappelijke aspecten en op recht op voorliggende voorzieningen, met aandacht voor de menselijke maat en toepassing van de Omgekeerde Toets waar wenselijk. - Proactief denken vanuit mogelijkheden en klanten ondersteunen bij overige inkomensvraagstukken; maatwerk leveren binnen de kaders van de Participatiewet. - Samenwerken met werkconsulenten om rechtmatigheid en doelmatigheid te verbinden en een geïntegreerd klantbeeld te vormen. - Op klantniveau overleggen met interne en externe ketenpartners en instanties, een adviserende rol vervullen en belangen van organisatie, samenleving en klant tegen elkaar afwegen. - Signaleren van (indicatons voor) fraude en samen met team Ondernemerschap & Handhaving verificatieonderzoeken initiëren en uitvoeren. Jouw profiel - Klantgerichte, alerte persoonlijkheid met affiniteit voor de doelgroep en overtuigingskracht in aanpak en communicatie. - Besluitvaardig : neemt verantwoorde besluiten op basis van professionele en menselijke betrokkenheid en durft interpretatieruimte van wet- en regelgeving te benutten. - Organisatiebewust : inzicht in effecten van keuzes op de gehele organisatie; kan snel schakelen, focus houden op doorlooptijden en rustig blijven onder (tijds)druk. - Samenwerker : werkt constructief samen om gemeenschappelijke doelen te behalen en streeft naar continue kwaliteitsverbetering. Voorkeurservaring - Kennis van Bossch(e) beleid - Ervaring met de Omgekeerde Toets - Ervaring met OIS (ALO aanvraag systeem) - Kennis van Civision Same...