Conciërge (746726)

Ben jij een klantgerichte, proactieve medewerker met een hands-on mentaliteit? Zoek jij een baan waar je kunt bijdragen aan een veilige en goed georganiseerde omgeving? Als Medewerker FZ Support bied je eerstelijns ondersteuning en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt voor s​tudenten, medewerkers en bezoekers. Wat bieden wij jou - Werken in schaal 5! - 32 - 40 uur per week! - De Haagse Hogeschool - Locatie Delft Wie ben jij Het allerbelangrijkste voor de hogeschool is dat jij je thuis voelt binnen de hogeschool en dat je je kunt identificeren met de waarden, werkwijze en wereldbeeld. Daarnaast beschik je over een servicegerichte en klantgerichte houding. Je bent sterk in het coördineren en organiseren van werkzaamheden en hebt daarbij het lef om nieuwe dingen uit te proberen. Je stelt je flexibel op bij veranderingen. Je hebt een hands-on mentaliteit en neemt actief verantwoordelijkheid. Voldoe je daarnaast aan onderstaande functie-eisen; - Algemene technische kennis en inzicht in de faciliteiten van gebouwen, met name op het gebied van calamiteiten. - Kennis van en inzicht in het gebruik van Office 365. - Ervaring met een servicemanagementsysteem, zoals Topdesk. - Klantgerichtheid en hospitality zitten in je bloed. - Samenwerken en een flexibele werkhouding maken deel uit van jouw DNA. Wat ga je doen Voor het team Support zijn we op zoek naar een Medewerker FZ Support, in eerste instantie voor de locatie in Delft. Het team FZ Support is verantwoordelijk voor directe, face-to-face ondersteuning op de werkvloer. In jouw rol als Medewerker FZ Support bied je eerstelijns ondersteuning aan het onderwijs (binnen het domein Dienst FZIT). Daarnaast voer je preventieve controles uit op IT- en facilitaire middelen in de verkeersruimtes (zoals studielandschappen) en onderwijsruimten. Als Medewerker FZ Support neem je een proactieve rol in het uitvoeren van operationele werkzaamheden die gericht zijn op de basisdienstverlening van de Dienst FZIT, met een specifieke