Functiebeschrijving
In deze veelzijdige rol help je onze organisatie om netjes te voldoen aan alle regels van de wet en de wensen van onze klanten. Je bent het vaste aanspreekpunt voor vragen over de kwaliteit en veiligheid van onze producten. Dit betekent dat je de mailbox beheert en vragen van collega's en klanten snel en netjes beantwoordt. Ook houd je nieuwe wetten nauwgezet in de gaten en zorg je dat alle papieren en certificaten van onze leveranciers helemaal kloppen. Als er informatie mist, neem je zelf contact op met de leverancier om dit snel te regelen. Je zorgt ervoor dat alle productdossiers netjes op orde zijn en aansluiten bij wat supermarkten en klanten van ons vragen. Je maakt ingewikkelde regelgeving begrijpelijk en legt aan collega's op een duidelijke manier uit wat er moet gebeuren en waarom. Omdat er op een dag veel verschillende vragen binnenkomen, is het belangrijk dat je rustig blijft als het even druk is en snel kunt bepalen wat op dat moment het belangrijkste is. Je werkt in deze rol nauw samen met de HSEQ-manager, die jou ook inhoudelijk ondersteunt.
Je denkt en werkt op minimaal hbo-niveau en hebt bij voorkeur een opleiding afgerond in een juridische of kwaliteitsrichting. Je hebt een grote interesse in wetten en regels, en misschien heb je al een heel klein beetje ervaring opgedaan met kwaliteit of regelgeving. Je werkt gestructureerd, bent goed in het analyseren van informatie en kunt complexe zaken heel eenvoudig en overtuigend uitleggen. Communiceren met klanten, leveranciers en collega's gaat jou gemakkelijk af, zowel in het Nederlands als in het Engels. Je kunt goed overweg met de programma’s van MS Office en voelt je helemaal thuis in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Bovendien vind je de wereld van supermarkten en consumentenproducten erg interessant.