Functiebeschrijving
WORD COMMERCIEEL WERKVOORBEREIDER KEUKENHERSTEL BIJ NOVANET!
WAT MAAKT WERKEN BIJ NOVANET ZO LEUK?
Welkom in de dynamische wereld van schadeherstel bij Novanet. Geen dag is hetzelfde. Dagelijks maken wij mensen blij met het herstellen van brand- en waterschades aan hun keuken.
Jij speelt hierin een belangrijke rol achter de schermen én aan de voorkant. Jij zorgt ervoor dat alles goed geregeld is, zodat onze collega's buiten hun werk optimaal kunnen uitvoeren. Je werkt vanuit onze vestiging in Utrecht, waar je verantwoordelijk bent voor het coördineren van projecten van A tot Z.
Je maakt afspraken met klanten, stelt schaderapporten op en zorgt dat verwachtingen helder worden afgestemd. Jij bent het eerste aanspreekpunt en weet als geen ander hoe belangrijk goed contact met klanten is, juist omdat zij zich vaak in een emotionele situatie bevinden.
Door jouw aanpak voelen klanten zich gehoord en goed geholpen, en zorg jij ervoor dat projecten soepel en succesvol verlopen.
Als commercieel werkvoorbereider ben jij verantwoordelijk voor het voorbereiden en coördineren van keukenherstelprojecten. Jij zorgt dat alles klopt voordat onze monteurs aan de slag gaan.
JOUW WERKZAAMHEDEN BESTAAN O.A. UIT:
• Het plannen en maken van afspraken met klanten
• Het opstellen van schaderapporten
• Het voorbereiden en coördineren van projecten
• Het bewaken van planning, administratie en kwaliteit
• Het onderhouden van telefonisch en schriftelijk klantcontact
• Het managen van verwachtingen richting klant en uitvoering
Kortom: jij zorgt dat het proces van A tot Z soepel verloopt.
JIJ BENT:
• Communicatief vaardig en klantgericht
• Commercieel sterk en overtuigend
• Goed in organiseren en administratief sterk
• In staat om mee te denken én door te pakken
• In het bezit van inlevingsvermogen
• Ondernemend en daadkrachtig
• Ervaring in de keukenbranche is een pré
FUNCTIE-EISEN:
• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Ervaring in keukenmontage en/of keukenverkoop
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Je bent zelfstandig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden
WIJ BIEDEN:
• Een afwisselende en uitdagende functie
• Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
• Werken in een betrokken en professioneel team
• Een goed salaris, passend bij jouw ervaring
• Doorgroeimogelijkheden binnen Novanet
• Een dynamische werkomgeving vanuit onze vestiging in Utrecht
Word jij onze nieuwe Commercieel werkvoorbereider keukenherstel? Solliciteer hieronder. Wil je eerst meer weten of heb je vragen over de vacature? Dan kan je ons bereiken op of mail naar .