Commercieel Medewerker Klantenservice & Binnendienst

Commercieel Medewerker Klantenservice & Binnendienst (tijdelijk) 24-32 uur per week | Tijdelijke functie (ca. 6 maanden) | Westwoud Help mee om klanten een bijzondere ervaring te bezorgen. Ben jij een ervaren en klantgerichte professional met een commerciële instelling? Vind je het leuk om klanten te adviseren, offertes op te stellen en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Ter versterking van ons team zoeken wij een enthousiaste collega die ons tijdelijk voor ongeveer zes maanden komt ondersteunen op de commerciële binnendienst. Bij GeefeenBoompje.nl versturen we al 18 jaar duurzame boomcadeaus door heel Nederland en België. Onze boompjes worden cadeau gegeven bij een geboorte, huwelijk, jubileum, verjaardag of als zakelijk relatiegeschenk. Achter iedere bestelling schuilt een bijzonder verhaal. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten een uitstekende ervaring hebben, van het eerste contact tot de bezorging. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor zowel particuliere als zakelijke klanten en ondersteunt het commerciële proces van A tot Z. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: • Adviseren van klanten via telefoon en e-mail; • Verwerken en controleren van bestellingen; • Opstellen, versturen en opvolgen van offertes; • Onderhouden van contact met zakelijke klanten; • Meedenken met klanten en commerciële kansen signaleren; • Administratieve werkzaamheden; • Oplossen van vragen of uitdagingen rondom bestellingen; • Samenwerken met collega's van kantoor, logistiek en de inpakafdeling om alles soepel te laten verlopen. Wie zoeken wij? Ervaring met bomen is niet nodig, maar ervaring in een commerciële binnendienst- of klantenservicefunctie is wél een vereiste. Wij zoeken iemand die: • Ervaring heeft met klantenservice en commerciële binnendienst; • Affiniteit heeft met de zakelijke markt (B2B); • Klantvriendelijk én commercieel is ingesteld; • Graag offertes opstelt en opvolgt; • Nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig werkt; • Overzicht houdt, ook wanneer het druk is; • Proactief meedenkt en kansen signaleert; • Oplossingsgericht is; • Graag samenwerkt in een klein en betrokken team; • Verantwoordelijkheid neemt, werk ziet liggen en actief meedenkt over hoe we onze klanten nóg beter kunnen helpen. Daarnaast beschik je over: • MBO+ werk- en denkniveau; • Ervaring met Microsoft Outlook, Excel en Microsoft 365. Wat bieden wij? • Een afwisselende functie binnen een groeiend familiebedrijf. • Een gezellig en betrokken team waarin collega's voor elkaar klaarstaan. • Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. • Ruimte om mee te denken en processen te verbeteren. • Een betekenisvol product waar klanten écht blij van worden. • Werken in een landelijke omgeving in Westwoud. • Salaris conform de cao Detailhandel Bloemen en Planten. Over GeefeenBoompje.nl Bij GeefeenBoompje.nl draait alles om bijzondere momenten. Iedere bestelling die ons bedrijf verlaat, is een cadeau voor een geboorte, huwelijk, jubileum, verjaardag of een andere speciale gelegenheid. Wij zijn een klein familiebedrijf waar de lijnen kort zijn. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, denkt mee over verbeteringen en hebt direct invloed op de ervaring van onze klanten. Eigen initiatief wordt bij ons gewaardeerd. Persoonlijke aandacht en kwaliteit staan bij ons centraal. Daarom zoeken wij een collega die niet alleen vragen beantwoordt, maar ook meedenkt met klanten, kansen ziet en samen met ons iedere dag het verschil wil maken. Praktisch • Standplaats: Westwoud • Uren: 24-32 uur per week (3 à 4 dagen) • Dienstverband: Tijdelijke functie van ongeveer 6 maanden • Start: Per direct mogelijk Interesse? Lijkt het je leuk om ons team tijdelijk te versterken? Stuur dan je CV en een korte motivatie naar: Heb je vragen over de functie? Neem gerust contact met ons op. We maken graag kennis met je! MastercardVisaVVV Giftcard Wat klanten zeggen Beoordeling van GeefeenBoompje is 4,5 sterren van de 5. Geefeenboompje.nl Wijzenddijkje 19 1617 KZ Westwoud