Commercieel Medewerker Binnendienst | tot €4000,- | Vught

Als commercieel medewerker binnendienst ga jij o.a. verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van de relaties met de retail klanten. Klantcontact, relatiebeheer en het ondersteunen van de accountmanagers zijn werkzaamheden die voorkomen in deze rol.s Bedrijfsomschrijving Deze organisatie bestaat ruim 30 jaar en levert professionele communicatie oplossingen aan de bedrijfswereld. Ze ontzorgen klanten op het gebied van communicatie (oplossingen). Qua producten kun je denken aan headsets, portofonie, telefonie en accessoires. Daarnaast richten ze werkplekken in bij bedrijven en verkopen ze hardware en software om winkeldiefstal tegen te houden. De klantenkring bestaat uit vele klanten uiteenlopend van politiekorpsen tot ministeries van telecom dealers tot verzekeringsmaatschappijen, van facilitaire callcenters tot vliegtuigmaatschappijen, supermarkt- en andere winkelketens, en zelfs internationale banken. Het kantoor waar jij komt te werken is gevestigd in Vught waar zo'n 10 FTE werken. Omschrijving Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het beheren van bestaande B2B‑retailaccounts. Jouw verantwoordelijkheden: • Beheren en begeleiden van bestaande retailaccounts; • Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en Teams; • Opstellen, versturen en opvolgen van offertes; • Zorgdragen voor correcte vastlegging in CRM en administratie; • Bewaken van afspraken en commerciële opvolging; • Signaleren en benutten van upsell-, cross-sell- en uitbreidingsmogelijkheden (bijv. uitbreiding van headsets naar camera's of sensoren). De technische uitvoering ligt bij gespecialiseerde collega's en dus niet bij jou; jij coördineert de communicatie en opvolging richting de klant. Profiel van kandidaat • Je bent klantgericht en staat de klanten op een professionele en vriendelijke manier te woord; • Je bent proactief en denkt altijd mee met de klant om tot de beste oplossing te komen; • Je hebt goede communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal; • Je hebt een positieve "dat-gaan-we-fixen" instelling; • Jij kan prioriteiten stellen; • Je vind het leuk om klanten mee te nemen in de dingen die jullie als bedrijven doen en hun op een passende manier te adviseren; • Je bent 32u tot 40u per week beschikbaar. Aanbod • Salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand; • 25 vakantiedagen; • Pensioenregeling; • Kilometervergoeding (€0,23 per km); • Informele werksfeer met korte lijnen.