Functiebeschrijving
Klantbeoordeling 9,2+
Nederlands
•
BBQ Trailers
• 350 Club BBQ
• (Nederland)
• Voltijd
• Deeltijdwerk is mogelijk
Commercieel Medewerker Binnendienst
We zijn op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze functie ben je de schakel tussen de verkoopafdeling, de klant en onze interne afdelingen. Zodra de verkoop is afgerond en de aanbetaling is ontvangen, neem je het proces over. Je zorgt ervoor dat alles soepel, duidelijk en op tijd wordt afgehandeld
Uitstekende service
Snelle levertijd
Europees geproduceerd
Aanpasbare installatie van apparatuur
Snelle communicatie
Wie zijn wij
Wij zijn de Europese marktleider die zich richt op het bedienen van verschillende branches met mobiele concepten. Denk hierbij aan foodtrailers, mobiele bars en talloze horeca oplossingen. Ons team bestaat uit gedreven professionals met een passie voor samenwerken en het behalen van resultaten. We geloven in teamwork, nemen initiatief en vieren onze successen samen, een borrel mag daarbij natuurlijk niet ontbreken!
Grenzeloze ambities realiseren met Multiwagons Turn-key concepten. Let's grow together.
Wie ben jij?
Je bent iemand die energie haalt uit contact met klanten, structuur aanbrengt in processen en ervoor zorgt dat afspraken worden nagekomen.
Je kunt moeiteloos schakelen tussen klanten, verkoop, bedrijfsvoering, wrapping en logistieke partners. Je bent communicatief vaardig, werkt nauwkeurig en denkt altijd een stap vooruit.
Waar anderen vooral problemen zien, zoek jij naar oplossingen. Je voelt je verantwoordelijk voor een goede klantervaring en vindt het belangrijk dat elk project goed wordt afgerond.
Deze functie is echt iets voor jou als je:
● Vind je het leuk om met klanten en collega's om te gaan?
● Kun je goed overzicht houden over lopende dossiers?
● Kun je snel schakelen tussen verschillende afdelingen?
● Ben je servicegericht, commercieel en oplossingsgericht?
● Werk je nauwkeurig en volg je afspraken zorgvuldig op?
Taken en verantwoordelijkheden:
• Zorg ervoor dat er een duidelijke en correcte overdracht plaatsvindt van de verkoopafdeling naar het interne team.
• Je stemt de planning, levering en oplevering af met de operationele afdeling.
• Je overlegt met de wrapping over ontwerpen, deadlines en de uitvoering.
• Je regelt of coördineert de ophaal-, transport- en aflevermomenten.
• Je houdt contact met klanten over het ophalen, het transport, exportdocumenten en goedkeuring/registratie.
• Je houdt de voortgang van lopende bestellingen in de gaten en zorgt ervoor dat klanten tijdig op de hoogte worden gehouden.
• Je controleert of alle benodigde informatie, documenten en overeenkomsten compleet zijn.
• Je hebt contact met externe partners, zoals transportbedrijven of andere dienstverleners.
• Je merkt dat er problemen zijn in het proces en onderneemt actie om die op te lossen.
• Zorg ervoor dat de klant na de aankoop een professionele en positieve ervaring heeft.
• Je werkt de administratieve gegevens zorgvuldig bij in CRM- en/of ERP-systemen.
• Je ondersteunt het commerciële team bij vragen, planning en het opvolgen van bestellingen.
Je profiel:
• Je hebt ervaring in een interne verkoopfunctie, klantenservice, orderbeheer, verkoopondersteuning of een soortgelijke functie.
• Je bent klantgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en behoudt een goed overzicht.
• Je kunt moeiteloos schakelen tussen contacten met klanten, collega's en externe partners.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en kunt je goed redden in het Engels.
• Kennis van Duits of Frans is een pluspunt.
• Je hebt ervaring met CRM- of ERP-systemen, zoals HubSpot of Exact Online, of je pikt dingen snel op.
• Je bent praktisch ingesteld en neemt verantwoordelijkheid.
• Je voelt je thuis in een commerciële, praktische en dynamische werkomgeving.
Wat wij bieden:
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.800 en € 3.500 op basis van een fulltime dienstverband.
• Een bedrijfs-laptop en een iPhone.
• Flexibele werktijden tussen 07:00 en 18:00 uur.
• 25 dagen jaarlijks verlof, uitbreidbaar tot 27 dagen.
• Mogelijkheden voor opleidingen, cursussen en persoonlijke ontwikkeling.
• Een goede pensioenregeling.
• Een onbeperkte persoonlijke bonusregeling op basis van behaalde resultaten.
• Borrels op vrijdagmiddag, teamlunches, vers fruit en bedrijfsuitjes.
• Een informele werksfeer met tafeltennis, darts en Mario Kart.
• Een unieke werkomgeving waar complete horecaconcepten worden ontwikkeld, inclusief onze eigen bar.
Onze voordelen op een rijtje
Waarom Multiwagon?
Icon Material Person Outline
Jong en dynamisch bedrijf met een ontzettend leuke werksfeer
Icon Feather Star
Snel groeiend bedrijf dat veel kansen met zich mee brengt
Veel leuke teamuitjes en elke vrijdag een borrel
Multiwagon Foodtrailer Voettekst 05
Neem gerust contact met ons op
Concepten
• Keizersweg 75
7451PH,
• 7
• https://www.multiwagon.com/nl/