Commercieel Medewerker Binnendienst

Medewerker van W2 Support gefotografeerd aan de zijkant terwijl hij of zij geconcentreerd werkt Een volle inbox en rinkelende telefoon? Jij houdt 't overzicht. Het is dinsdagochtend. Je start je laptop op, neemt een slok koffie en ziet al een stuk of vijf binnenkomende aanvragen. Een gemeente zoekt een seniorvriendelijke zwemtrap. Een jachthaven heeft snel extra onderdelen nodig. En een klant uit Duitsland mailt over maatwerk voor zijn steiger. Geen dag is hetzelfde. En dat is precies wat jij zo prettig vindt. Welkom bij Havenspecialist. Je pikt de urgente zaken eruit, schakelt met leveranciers en stuurt een klant een offerte op maat. Tussendoor loopt een collega langs: "Heb jij al iets gehoord van die order voor Kampen?" "Ja, dat regelen we vanmiddag!" En verder. Havenspecialist groeit hard door. En dat betekent dat we iemand zoeken die met de handen in de klei met ons mee wil groeien. Wij zoeken iemand die feilloos schakelt tussen de dagelijkse operatie en de commerciële lange termijnstrategie. Iemand die niet afwacht, maar iemand die zichzelf proactief en van nature commerciële voelsprinten heeft. Jij wordt blij van… • Het klantproces van A tot Z regelen: van eerste aanvraag tot geslaagde levering en een goede aftersales • Veel schakelen via telefoon en mail. Jij bent het aanspreekpunt • Klantvragen vertalen naar slimme, passende oplossingen (soms letterlijk maatwerkwerk) • Signaleer je iets dat slimmer of sneller kan? Dan horen we dat graag. • Je werkt graag gestructureerd en proactief: je wacht niet af, je pakt door • Je houdt het overzicht, ook als er meerdere aanvragen tegelijk binnenkomen Jij houdt het hoofd koel, schakelt snel en zorgt dat alles op rolletjes loopt tussen klant, leverancier en het interne team. Over ons team Havenspecialist realiseert slimme oplossingen voor jachthavens en waterkanten groot en klein: van zwemtrappen en vlonders tot complete maatwerkprojecten. Via onze websites én webshops bedienen we particuliere en zakelijke klanten in Nederland, België en Duitsland. Geen standaard webshop, maar een specialist die écht meedenkt. We zijn onderdeel van W2 Support en werken vanuit een gloednieuw kantoor in Genemuiden. Dit doen we samen met een klein en hecht team. Geen corporate bureaucratie, wel korte lijnen, eigen verantwoordelijkheid en ruimte om echt impact te maken. En je collega's? Die zijn gewoon leuk. Wat jij meebrengt • MBO+ of HBO werk- en denkniveau • 2 tot 5 jaar ervaring in een commerciële binnendienst of vergelijkbare functie • Je bent commercieel ingesteld en denkt actief mee • Je durft te bellen, kunt helder communiceren en blijft rustig onder druk • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en proactief • Communicatief sterk: zowel per mail als aan de telefoon • Je beheerst de zowel de Nederlandse als de Engelse taal. Wij werken we internationaal waarbij we onze relaties per mail en telefoon onderhouden. • Je hebt ervaring met webshop of digital marketing • Affiniteit met technische producten is een pré, geen vereiste: we leren je de rest • Bij voorkeur woonachtig in de regio Genemuiden / Zwolle / Kampen Medewerker van W2 Support werkt achter de computer aan haven en projectadministratie Wat bieden wij jou? We stemmen het totale pakket af op jouw kennis en ervaring. Alles op een rij: • Een goed salaris dat past bij de functie en jouw ervaring • 37 vakantiedagen per jaar, waarvan 12 ATV (o.b.v. 40 uur) • Uitstekende pensioenregeling: geen zorgen over later • 32 of 40 uur per week, in overleg • Jaarcontract met uitzicht op een vast contract • Directe en korte lijnen binnen een groeiend bedrijf • Volop ruimte voor eigen inbreng en doorgroei • Een rol waarbij jouw werk écht zichtbaar bijdraagt aan het resultaat • En niet onbelangrijk: verse broodjes op donderdag! W2 Support BV biedt hoogwaardige haveninrichting. Zowel voor de recreatieve, als de industriële markt. De productvraag van de klant staat centraal en onze lijnen zijn kort. Tevens is W2 Support met trots dealer van Walcon. Contact