Commercieel Medewerker Binnendienst

Staffplanning "Ben jij een communicatieve sales topper? " In de functie van Commercieel medewerker binnendienst ben je werkzaam op de afdeling sales. Je bent een belangrijke schakel in het behalen van de sales doelstellingen. Hoe ziet een werkdag eruit? Geen dag is hetzelfde! Als Commercieel medewerker binnendienst bij Normec FLC heb jij een uitdagende en verantwoordelijke functie. Jij zorgt er voor dat alle nieuwe en bestaande klanten worden benaderd, zoals jij zelf zou willen: deskundig, service- en klantgericht. Je krijgt energie van klantcontact en je hebt een intrinsieke drive om te scoren. Je belt liever dan dat je mailt en je daagt jezelf uit om nog meer uit je functie te halen door een eigen klantenbestand op te bouwen en te onderhouden. Hoe ziet een dergelijke werkdag er dan uit? 's-Ochtends start je de dag op met een lekker kopje koffie/thee en een praatje met je collega. Snel daarna ga je over naar de orde van de dag. Je belt een bestaande klant en inventariseert de behoefte van de klant omtrent een nieuw certificaat. De klant is geïnteresseerd in dit nieuwe product en je stelt een maatwerk offerte op. Zo! Die is de deur uit. Hoe zou het staan met de uitstaande offertes? Je belt ze allemaal na, beantwoord openstaande vragen en weet klanten die twijfelen toch over te halen om voor Normec FLC te kiezen. Hier krijg jij energie van! Aan het einde van de dag heb je een overleg met je marketing collega, omdat het aantal offerte aanvragen via de website deze maand behoorlijk tegenvalt. Jullie maken samen een plan om de offerte aanvragen te verhogen en je plant een afspraak in met de Commercieel Directeur om jullie ideeën te bespreken. Jullie hebben hetzelfde doel voor ogen: het behalen van de sales doelstellingen van Normec FLC . Werkzaamheden - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten; - Het opstellen, verwerken en nabellen van offertes; - Het optimaliseren van het offerteproces; - Het periodiek rapporteren ove...