Commercieel Medewerker Binnendienst Franse Markt

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je de schakel tussen klanten, accountmanagers en de operatie, waarbij je verantwoordelijk bent voor klantcontact, orderverwerking en commerciële ondersteuning. Je bewaakt het volledige orderproces, denkt proactief mee over verbeteringen en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid binnen een internationale organisatie in de planten- en retailsector. Bedrijfsomschrijving Onze klant is een toonaangevende internationale leverancier binnen de planten- en retailsector, actief in heel Europa. Vanuit een modern en open kantoor in het Westland werk je letterlijk tussen de producten die dagelijks hun weg vinden naar klanten in binnen- en buitenland. Je ervaart de dynamiek van de operatie van dichtbij: je ziet wat er de deur uitgaat en draagt direct bij aan het succes ervan. De organisatie kenmerkt zich door snelheid, kwaliteit en een sterke klantgerichtheid. Met een focus op innovatie, duurzaamheid en langdurige samenwerkingen creëren zij waarde door de hele keten - van producent tot winkelvloer. Dankzij efficiënte processen en betrokken teams zijn zij uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor zowel groothandels als grote retailketens. Omschrijving Jouw verantwoordelijkheden als Commercieel Medewerker: • Dagelijks contact onderhouden met klanten via e-mail en telefoon • Commerciële én administratieve ondersteuning van accountmanagers • Verwerken, controleren en opvolgen van binnenkomende orders • Monitoren van orderstatussen en bewaken van tijdige leveringen • Signaleren van knelpunten en actief meedenken over oplossingen • Bijdragen aan het verbeteren en optimaliseren van processen • Analyseren van klantdata en orderinformatie • Zorgen voor accurate documentatie en heldere interne communicatie Profiel van kandidaat Wat jij meebrengt als Commercieel Medewerker: • Minimaal 2-3 jaar ervaring in een commerciële of operationele functie • HBO werk- en denkniveau • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels • Beheersing van de Franse taal (minimaal B2-niveau) • Nauwkeurige, klantgerichte en proactieve werkhouding • Sterk analytisch vermogen en ervaring met Excel, CRM-systemen en bij voorkeur SAP • Zelfstandig kunnen werken, gecombineerd met een sterke teammentaliteit Aanbod Wat je krijgt als Commercieel Medewerker: • Bruto maandsalaris tussen €3.000 en €4.000 (afhankelijk van ervaring) • Dienstverband van 32 tot 40 uur per week • Flexibele werktijden en mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken • 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling • Reiskostenvergoeding • Trainingen, begeleiding en volop doorgroeimogelijkheden • Een hecht en betrokken team waarin samenwerking en initiatief centraal staan