Commercieel Medewerker Binnendienst Fleetsales

Werken bij Van Vliet Autogroep Kruimelpad Commercieel medewerker binnendienst fleetsales Vakgebied Verkoop Locatie Autocentrum Van Vliet Alphen aan den Rijn | Curieweg Uren per week 32-40 uur Commercieel medewerker binnendienst fleetsales Vakgebied Verkoop Locatie Autocentrum Van Vliet Alphen aan den Rijn | Curieweg Opleidingsniveau Mbo Type dienstverband 32 - 40 uur Uren per week 32-40 uur Waarom is deze baan nét even anders? Als Commercieel medewerker binnendienst fleetsales ondersteun je de Accountmanager fleetsales bij het winnen, behouden en uitbouwen van onze zakelijke klanten. Jij vormt het operationele én commerciële hart van het salesproces: van offerte tot levering en van contractbeheer tot aftersales. Dankzij jou lopen processen strak, zijn klanten goed geïnformeerd en kan de buitendienst maximaal presteren. Wat ga je doen als Commercieel Medewerker Binnendienst Fleetsales? Jij zorgt dat het hele verkoopproces soepel verloopt, van orderverwerking tot aflevering. Je plant afspraken efficiënt, houdt klantgegevens actueel in het CRM en informeert klanten proactief over hun bestelling. Dagelijks schakel je met klanten, leasemaatschappijen, importeurs en collega's uit sales, aftersales en logistiek. Je behoudt het overzicht, denkt vooruit en ziet commerciële kansen. De afwisseling en dynamiek van deze rol geven jou energie. Welke taken horen bij jouw functie? In deze veelzijdige binnendienst functie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het sales traject. De volgende werkzaamheden horen bij jouw functie: • Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes en fleetvoorstellen • Ondersteunen bij tenders en aanbestedingen • Verwerken van orders en bewaken van voorraad, levertijden en afleveringen • Eerste aanspreekpunt voor klanten, leasemaatschappijen en interne stakeholders • Opvragen en toepassen van fleetcondities bij importeurs en OEM's • Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens in het CRM-systeem • Signaleren van upsell- en verlengingskansen binnen bestaande klantrelaties • Coördineren van contractverlengingen en aftersales-acties • Rapporteren over marge, hitrate, doorlooptijd en salesresultaten • Meedenken over procesverbeteringen, kwaliteit en klantbeleving Waar kom je terecht? Je gaat aan de slag in een klein, gedreven en gezellig team op onze vestiging in Alphen aan den Rijn. De sfeer is informeel, de lijntjes zijn kort en iedereen helpt elkaar. Wij werken hard, maar maken ook veel plezier. We zorgen voor een goede balans tussen werk en privé en steunen elkaar, net zoals in een familie. Wat bieden we jou? • Een salaris dat past bij wat je doet en verdient, met ruimte om te groeien • Wij regelen je pensioen via PMT: je spaart voor later, terwijl wij als werkgever het grootste deel van de premie voor onze rekening nemen • Werkweek van 24 tot 40 uur, in overleg afgestemd op jouw wensen • Werk en privé in balans? Samen zoeken we naar de beste oplossing • 24 vakantiedagen per jaar op basis van fulltime dienstverband. Mits je beloofd om terug te komen! • Liever nóg meer vrij? Dagen bijkopen kan • Trainingen, opleidingen en doorgroeikansen • Aan de slag met de nieuwste apparatuur en technieken • Recht op diverse vergoedingen (denk aan een beeldschermbril, veiligheidsschoenen) • Privé op pad? Je mag jaarlijks twee dagen een huurauto gebruiken (excl. brandstof) • Onderhoud, onderdelen of een nieuwe auto? Jij krijgt korting • Automatische WIA-aanvullingsverzekeringen, zodat je ook bij langdurige arbeidsongeschiktheid financieel goed verzekerd bent • Jij kiest: verschillende collectieve zorg- en verzekeringsopties met aantrekkelijke voordelen • Bonus voor het aanbrengen van nieuwe medewerkers en/of klanten • Gezellige collega's en aandacht voor ontspanning: borrels, BBQ's en feesten Wat vragen we van jou? • MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel of bedrijfskundig • Ervaring in Automotive, zakelijke verkoop, leasing of fleetsales is een pré • Affiniteit met mobiliteit, wagenparken en commerciële dienstverlening • Ervaring met CRM-systemen en Microsoft Office 365 • Commercieel inzicht en oog voor detail • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk • Proactieve, gestructureerde en servicegerichte werkhouding • Rijbewijs B Op weg naar jouw toekomst!