Commercieel Medewerker Binnendienst

Commercieel Medewerker Binnendienst Werkweek Voltijd Locatie Enschede Salaris € 2.250 - € 2.650 per maand Solliciteer direct online Standplaats: Enschede Uren per week: 38 Commercieel Medewerker Binnendienst Wat houdt de functie in? In je dagelijkse werkzaamheden ben je binnen het Team Planning en Werkvoorbereiding waar jij onderdeel van bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Op deze afdeling komen alle opdrachten uit heel Nederland binnen. Jij bent verantwoordelijk voor het volledig uitvragen en inventariseren van de klantvraag. Vervolgens vertaal je deze klantvraag naar de uitvoering, zodat deze efficiënt ingepland kan worden en de servicemonteur over de juiste informatie beschikt om de opdracht volledig naar de wens van de klant uit te voeren. Wat zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden? De goede relatie met de klanten begint bij jou (telefonisch en per email). Dit houdt in dat jij de klanten aandacht geeft en door goed door te vragen een vakkundig advies en oplossing biedt. Weet je het even niet? Geen probleem, want dan neem je contact op met je collega's van de afdeling werkvoorbereiding om te overleggen. Vervolgens help je de klant met plezier verder en zorg je dat gemaakte afspraken nagekomen worden. Wat verwachten we van je? - Je beschikt over een afgeronde mbo niveau 4 opleiding; - Je hebt affiniteit met software applicaties; - Bij voorkeur beschik je over ervaring in een soortgelijke functie. Verder heb je oog voor detail en je beschikt over inlevingsvermogen, verantwoordelijkheidszin en je kunt gestructureerd werken. Je bent communicatief vaardig, zowel telefonisch als schriftelijk, je bent ruimdenkend, stressbestendig, klantvriendelijk, besluitvaardig, servicegericht en kostenbewust. Wat kun je van ons verwachten? Een functie voor 38 uur per week met een bruto maandsalaris tussen de € 2.250,- en € 2.600,- bruto per maand. Bij deze opdrachtgever geloven ze dat doen wa...