Functiebeschrijving
Commercieel Medewerker Binnendienst
Agriom
| De Kwakel |
Agriom | De Kwakel |
De Kwakel
Fulltime
38 uur
Mbo
Commercieel
Functie
Bij Agriom ben jij de spil tussen klant, leverancier en verkoopteam. Geen doorgeefluik, maar de collega die zorgt dat orders kloppen, klanten tevreden zijn en het verkoopteam kan doen waar het goed in is. Als het druk wordt, houd jij het overzicht
WAT GA JE DOEN
Als Commercieel Medewerker Binnendienst (ook wel Back Office & Sales Support Medewerker) ben je de administratieve en commerciële ruggengraat van onze afdeling Commercie. Je verwerkt en volgt verkooporders op, controleert orderbevestigingen, pakbonnen en facturen en signaleert afwijkingen op tijd. Je rapporteert aan de Commercieel Manager of Sales Teamlead.
Je bent het aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over orders, levertijden, productinformatie en orderstatus. Je handelt klachten af, signaleert commerciële kansen en ondersteunt bij offertes, prijslijsten en contracten. Daarnaast vraag je leveranciersoffertes aan, plaats je inkooporders en bewaak je levertijden en backorders. Je houdt de licentieadministratie actueel, begeleidt licentiehouders bij hun opgave en houdt klant- en voorraadgegevens bij in het CRM-systeem.
Je werkt vanuit ons kantoor in De Kwakel in een dynamische omgeving met pieken in orderaanbod en klantvragen. Contacten verlopen telefonisch en per e-mail, deels in het Engels of Duits. Het werk vraagt om nauwkeurigheid, discipline en zelfstandigheid. Herken je jezelf in functienamen als sales support medewerker, medewerker verkoop binnendienst, commercieel administratief medewerker of back office medewerker? Dan zoeken wij jou
Wij
vragen
WAT WIJ VRAGEN - MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting - Aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in de (glas)tuinbouw - Ervaring met CRM-syst...