Functiebeschrijving
Binnen de afdeling Verkoop Binnendienst speel jij een belangrijke rol in het eerste contact met (toekomstige) opdrachtgevers. Jij bent hét aanspreekpunt voor binnenkomende vragen via mail en telefoon en weet deze professioneel én servicegericht af te handelen.
Daarnaast neem je regelmatig contact op met potentiële opdrachtgevers om Staatvandienst positief en onderscheidend onder de aandacht te brengen.
In jouw rol als Commercieel Medewerker Binnendienst werk je voornamelijk vanuit de backoffice, waar je structuur aanbrengt, overzicht bewaart en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is. Tegelijkertijd pak je de telefoon om opdrachtgevers te adviseren en onze dienstverlening krachtig neer te zetten.
Als Commercieel Medewerker Binnendienst:
Ben je verantwoordelijk voor het offerteproces
Van het opstellen en versturen van offertes tot het controleren, opvolgen en vastleggen ervan in onze systemen: jij zorgt dat het proces soepel en zorgvuldig verloopt.
Adviseer je opdrachtgevers over onze dienstverlening
Je beantwoordt uiteenlopende vragen en denkt actief mee over de best passende oplossingen. Met jouw advies help je opdrachtgevers verder én versterk je de relatie.
Werk je mee aan diverse projecten
Denk aan concurrentieonderzoek, het actueel houden van klantgegevens, het signaleren van terugkerende en complexere klantvragen of het organiseren van kennismakingsevents voor grotere opdrachtgevers. Geen dag is hetzelfde!
Je krijgt veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief. Je krijgt het vertrouwen om mee te denken, ideeën aan te dragen en – in overleg met je collega’s – zelf regie te nemen over je werkzaamheden.
Kortom: een veelzijdige rol waarin je organisatorisch sterk, klantgericht én commercieel bewust bezig bent, met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en impact te maken.