Functiebeschrijving
Luba
- Commercieel binnendienst medewerker (tijdelijk) in Heerhugowaard
Commercieel binnendienst medewerker (tijdelijk)
- Heerhugowaard - 32 tot 40 uur - Tijdelijk - Mbo
Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van klantcontact en het coördineren van processen? Dan zoeken wij jou!
Over het werk
Als customer service medewerker (NL) ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van het volledige installatieproces. Je bent het aanspreekpunt voor gemeenten, consulenten en eindklanten en begeleidt het traject van lead tot planning, levering, installatie en facturatie.
Je verwerkt leads en orders in het CRM-systeem, plant afspraken voor adviseurs en monteurs, stelt offertes en orderbevestigingen op en verwerkt orders en bewaakt de voortgang van installaties. Daarnaast onderhoud je contact met klanten en gemeenten, informeer je hen over levertijden en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van WMO- en directe orders. Ook bereid je facturatie voor, verwerk je gegevens in diverse systemen en zorg je voor een tijdige overdracht van werkzaamheden naar interne en externe partijen.
Met jouw organisatorische vaardigheden, nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere installatie soepel verloopt en klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.
Wat wij bieden
- Een bruto maandsalaris van € 3.478,27 op basis van 40 uur - Tijdelijk dienstverband van circa 3 maanden - Mogelijkheid om 32 tot 40 uur per week te werken - Interne trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden - Werken in een dynamisch en betrokken team
Wat wij vragen
- Mbo werk- en denkniveau - Ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een technische of administratieve omgeving - Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands - Ervaring met CRM-systemen is een pre - Nauwkeurigheid en organisatorisch vermogen
Over het bedrijf
Jouw toekomstige werkgever is een internationaal en innovatief bedrijf dat streeft naar perfectie v...