Commercieel Binnendienst

Diensten Of jij nou veilig , samen of slim wil werken: Wij zijn de IT-partner die het voor jou regelt! Veilig werken Cybercrime is niet meer weg te denken. Veilig werken is daardoor niet vanzelfsprekend. Wij zorgen ervoor dat je organisatie optimaal beschermd is. Slim werken Altijd en overal veilig werken? Check! Maar werk je ook al echt slimmer? Daar zit de stap naar voren voor jouw organisatie. Wij helpen je graag! Samenwerken Werken doe je waar je wilt tegenwoordig. Wij zorgen dat je altijd gemakkelijk kan samenwerken met collega's en klanten. Verbinden De manier waarop we met elkaar werken en informatie delen wordt alsmaar sneller en simpeler. Tenminste, als de verbinding goed is. Die basis moet goed zijn! Leren Je hebt een moderne werkplek. Top! Maar werkt jouw team ook echt modern met al die nieuwe apps? Wij zorgen dat je het maximale uit je producten en diensten haalt. Tv kijken Met onze TV-oplossingen geef je jouw gasten precies wat ze verwachten: streamen en televisie kijken net zoals thuis. Klantverhalen Wij willen altijd beter. Daarom luisteren we aandachtig naar wat onze klanten zeggen. Applaus is mooi, maar van gerichte feedback gaan onze harten sneller kloppen. Het betekent dat we weer kunnen groeien. En daar doen we het voor. Ook weten wat onze klanten zeggen? Bijpraten Wij praten je graag bij over IT met blogs, kennissesies en whitepapers! Ons verhaal Kom praten Opzoek naar een leuke werkgever? Je hebt hem gevonden! De expertise en het enthousiasme van onze collega's zijn aanstekelijk. Commercieel binnendienst Een scherpe offerte? Een klantvraag die snel antwoord verdient? Of een accountmanager die nét dat extra steuntje nodig heeft? Jij regelt het. Je houdt van afwisseling, denkt in oplossingen en voelt goed aan wanneer je moet doorpakken. En wanneer je juist even een collega aan z'n jasje trekt. Want achter elke soepele klantreis staat iemand die overzicht houdt. Iemand zoals jij. Klinkt dit als jouw manier van werken? Dan zouden we zomaar eens een goede match kunnen zijn. Nu al enthousiast? Jouw rol in het kort Je wordt gekoppeld aan 2 tot 3 accountmanagers. Samen vormen jullie een team dat klanten snel, duidelijk en persoonlijk helpt. Jij zorgt dat klantverzoeken goed worden opgepakt en dat alles achter de schermen soepel blijft draaien. Je maakt offertes, beantwoordt klantvragen en verzorgt verlengingsvoorstellen. Soms is dat een simpele vraag. Soms is het even puzzelen. Maar jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat de klant weet waar die aan toe is. Dankzij jou krijgen klanten snel antwoord, een heldere oplossing én een fijne ervaring. Geen dag is hetzelfde, en daar krijg jij energie van. Wat je gaat doen • Je ondersteunt accountmanagers met offertes en klantvoorstellen. • Je beantwoord klantvragen en pakt tickets snel en vriendelijk op. • Je zorgt dat alle verlengingsdocumenten op tijd en compleet worden ingediend. • Je ziet kansen bij klanten door goed te luisteren als je ze spreekt en adviseert ze waar mogelijk. • Je denkt actief mee over hoe we onze klantprocessen nóg beter kunnen maken. Wie we zoeken (misschien ben jij het wel) We zoeken iemand die graag dingen in beweging zet. Iemand die overzicht houdt wanneer er veel tegelijk gebeurt. Die energie krijgt van regelen, helpen en klanten blij maken. • Je hebt 1tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare supportrol (geen must, motivatie telt ook!)). • MBO of HBO werk- en denkniveau. • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal . • Je bent 32 -39 uur per week beschikaar . • Je bent betrokken, precies én een fijne collega. Wat je van ons mag verwachten (naast leuke collega's) • Een goed salaris passend bij jouw ervaring en groei. • 8% vakantiegeld bovenop je salaris. • Persoonlijk Keuze Budget (PKB) om je eigen secundaire arbeidsvoorwaarden vorm te geven. • Een informele sfeer , persoonlijke benadering en ruimte voor ontwikkeling. • Een jonge, platte en gezonde organisatie . • Elke dag lunch , vers fruit en een keer per week bootcamp. • Een modern kantoor in Maasdijk. Zie jij jezelf al helemaal zitten in deze rol? Succesvol verstuurd We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Met vriendelijke groet, VTM