Functiebeschrijving
Voltijd
hbo
Commercieel administratief medewerker
Als commercieel administratief medewerker begeleid jij in een dynamische werkomgeving het hele traject van orderaanvraag tot -afwikkeling voor onze (productie)locatie in Kwintsheul. Je stelt offertes op, houdt de status van de orders in de gaten en brengt jouw collega's en onze klanten hiervan op de hoogte.
Werkzaamheden
Als commercieel administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de verkopen van de substraatproducten van Van der Knaap Groep. Je bepaalt de verkoopprijzen door middel van voor- en nacalculatie. Je bent verantwoordelijk voor artikelbeheer en het opmaken van de prijslijsten. Je stelt offertes op, voert ze in ons CRM-systeem in, houdt de voortgang in de gaten en doet de afwikkeling ervan. Hierbij houd je zowel de klant als de afdeling verkoop op de hoogte van de status van de lopende orders.
Je beantwoordt de telefoon en onderhoudt het contact met onze klanten, productielocaties en leveranciers op het gebied van orderstatus en logistiek. Jij bent ook het eerste aanspreekpunt voor ons verkoopteam. Verder zorg jij voor heldere en duidelijke communicatie naar alle betrokkenen binnen de organisatie en draag je Van der Knaap Groep positief uit.
Je werkt vanuit onze locatie in Kwintsheul, waar wij ook onze substraten produceren. Je hebt veel contact met je collega's op deze vestiging en werkt nauw samen met de manager backoffice.
50%
administratieve taken
20%
(intern) overleg
20%
extern contact
10%
kwaliteitsmanagement
Wie ben jij?
Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld door een opleiding in de richting business management. Een aantal jaar werkervaring in een soortgelijke functie vinden wij een pre, maar geen noodzaak. Je hebt kennis van de programma's van Microsoft Office, maar ook van CRM-programma's, zoals E-Synergy en Exact. Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels. Beheersing van andere talen,...