Collection Officer

Boels Rental Sittard Boels Rental - Sittard - 24 uur - MBO - HBO - € 2.768,- tot € 3.915,- Collection officer in Sittard Dit ga je doen Een gemiddelde werkdag begint met het opvragen en analyseren van de openstaande betalingen op de debiteurenportefeuille. Vervolgens beoordeel jij of de ontvangen betalingen direct kunnen worden verwerkt of dat contact met de klant nodig is om een betaalspecificatie op te vragen. Gedurende de dag beheer je de dagelijkse worklist (takenlijst) en zorg je ervoor dat de toegewezen collection cases tijdig worden opgevolgd en afgehandeld. Hierbij worden prioriteiten gesteld, acties uitgevoerd en de voortgang van dossiers nauwkeurig bewaakt. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren van tussenrekeningen waarop onbekende of niet direct toewijsbare betalingen worden geboekt. Gedurende de dag onderhoud je contact met zowel zakelijke als particuliere klanten, interne afdelingen en externe partijen, zoals incassobureaus, om openstaande dossiers zorgvuldig af te handelen. Ook behoren de afhandeling van faillissementsdossiers, het onderhouden van contacten met incassobureaus en het correct bijhouden van de debt ledgers van zakelijke klanten tot de dagelijkse werkzaamheden. Alle acties, correspondentie en gemaakte afspraken worden zorgvuldig vastgelegd in de daarvoor bestemde systemen, zodat de debiteurenadministratie en de voortgang van de collection cases altijd actueel en volledig zijn. Jouw verantwoordelijkheden: - Beheren van een eigen debiteurenportefeuille van Franse en Internationale zakelijke en particuliere klanten - Beoordelen of ontvangen betalingen direct kunnen worden verwerkt of dat aanvullende informatie (zoals een betaalspecificatie) bij de klant moet worden opgevraagd. - Dagelijks beheren en opvolgen van de worklist (takenlijst) en zorgdragen voor een tijdige afhandeling van toegewezen collection cases. - Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten over openstaa...