Client Services & Operations Coordinator

De originele branded instant photoflyer voor instax en Polaroid. Officieel Fujifilm instax partner. Levering binnen 5 werkdagen. Vragen? Bel ons op NL Werken bij photoflyer? Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega. Word jij enthousiast van contacten onderhouden met onze (bestaande) klanten en zorg je er graag voor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt? Werken bij photoflyer? Word jij onze nieuwe Client Services & Operations Coordinator? Over Photoflyer Bij Photoflyer doen we grote dingen met een compact en hecht team. Wij veranderen instant foto's (zoals instax en Polaroid foto's) in krachtige marketingtools voor wereldwijde merken en evenementen. Vanuit ons kantoor in Amsterdam zorgen we ervoor dat grote merkcampagnes vlekkeloos verlopen. Omdat we hard groeien en onze General Manager graag weer de ruimte wil geven om strategisch te ondernemen, zoeken we de ultieme organisatorische spil voor ons team. Wat ga je doen bij Photoflyer? In deze allround functie ben jij de verbindende factor tussen onze klanten, de Accountmanager en de Backoffice manager. Het is jouw doel om te zorgen dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Je bent géén koude acquisitie aan het doen; in plaats daarvan ben je het vaste aanspreekpunt voor bestaande relaties en zorg je dat hun aanvragen vlekkeloos worden omgezet in concrete orders.Je ondersteunt je twee directe collega's en switcht moeiteloos tussen klantcontact en logistieke planningen. Op de dagen dat zij er niet zijn (of vakantie vieren), neem jij het roer geruisloos over. Dankzij jou lopen het relatiebeheer en de orderverwerking altijd vloeiend door. Jouw belangrijkste taken: • Beantwoorden van vragen van (internationale) bestaande klanten via mail en telefoon. • Ondersteunen bij het uitwerken van voorstellen en offertes voor lopende klanttrajecten. • Het accuraat doorzetten, coördineren en administratief verwerken van binnengekomen orders. • Schakelen met leveranciers en logistieke partners om te zorgen dat producties op tijd klaarstaan. • Bewaken van de planning en processen, zodat de General Manager met een gerust hart kan worden ontzorgd. Wie zoeken wij? Je bent een proactieve regelaar die floreert in een veelzijdige rol. Je vindt het heerlijk om zowel met klanten te schakelen als secuur met systemen en planningen te werken. Aangezien ongeveer 70 % van onze klanten internationaal is, schakel jij moeiteloos tussen Nederlands en Engels. • Je hebt HBO werk- en denkniveau. • Je bent 32 uur per week ( 4 dagen) beschikbaar. • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels • Je bent organisatorisch een ster, nauwkeurig en krijgt energie van structuur aanbrengen. • Je bent proactief, ziet werk liggen en woont in (de omgeving van) Amsterdam. Wil jij werken in een open en informeel bedrijf waarbij eigen inbreng zeer gewaardeerd wordt? Wat bieden wij jou? • Een ontzettend veelzijdige en verantwoordelijke rol in een uniek, internationaal marketingbedrijf. • Een gezellig, klein team waar jouw impact direct merkbaar is (en het hele team je dankbaar zal zijn!)). • Een bruto maandsalaris tussen de € 2.400,- en € 2.560,- op basis van 32 uur (dit staat gelijk aan € 3.000,- tot € 3.200,- bruto bij een fulltime werkweek), passend bij jouw ervaring. • 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband) om zelf ook lekker op te laden. • Reiskostenvergoeding en ook zeker de mogelijkheid om hybride/enkele dagen thuis te werken. • Maandelijkse financiële bijdrage aan een Urban Sports Club abonnement. • Een inspirerende werkplek in Amsterdam met een informele en ambitieuze sfeer. Hoe ziet onze sollicitatieprocedure eruit? We willen hier niet een heel lijstje plaatsen met waar wij naar op zoek zijn, en wat je allemaal moet kunnen. Denk je bij het lezen van deze vacature. Dit kan ik! Laat het ons dan weten. We zijn niet op zoek naar ellenlange motivatiebrieven, of cv's waardoor wij jou toch niet leren kennen. Daarnaast moet jij natuurlijk ook weten wat Photoflyer jou kan bieden. Laat ons kort en bondig weten waarom jij geschikt bent om ons team te versterken. Klinkt het goed? Dan geven we je een belletje voor een korte kennismaking om toch even wat meer van je te weten te komen. En net zo belangrijk, dat wij jou kunnen laten weten waarom je bij Photoflyer zou moeten komen werken. Denken wij vervolgens ''Wat interessant!''' Dan nodigen we je bij wederzijds enthousiasme uit om langs te komen op kantoor en gaan we verder in gesprek om te kijken of wij elkaars nieuwe collega gaan worden. Klaar om impact te maken? Meteen enthousiast geworden?