Claims Consultant Marine

Vacature Claims Consultant Marine - LBE (40 uur) Ecclesia Risk & BenefitsEcclesia Risk & Benefits Ben jij doelgericht, gedreven en dienstverlenend ingesteld? Heb je kennis van verzekeringen? Ben jij klant gedreven en heb jij een duidelijke passie voor het vak en aantoonbare ervaring met schades op het gebied van Marine? Dan passen wij bij elkaar. Wat ga je doen? Als Claims Consultant (Schadebehandelaar) Marine LBE behandel je schademeldingen binnen en buiten de volmacht constructie. Ook behoort het tot jouw taken om schades te verhalen e/o verweer te voeren. Vanaf het moment van schademelding ben jij de regisseur en projectmanager van het dossier. Je brengt prioriteiten aan, maakt een behandelplan, bezoekt indien noodzakelijk met de schade-expert de klant en bent verantwoordelijk voor communicatie tussen diverse partijen. Daarbij onderhoud je de contacten met de klant, verzekeraars en overige betrokken (tegen)partijen en bewaak je de voortgang van de afhandeling. Verder onderzoek en verdiep je je in de belangen, wensen en behoeften van de klant en je laat zien vanuit dit perspectief te handelen en te adviseren. Luisteren en doorvragen gaat je goed af. Het werk vraagt veel zorgvuldigheid en er wordt gewerkt onder tijdsdruk. Van de actuele wet- en regelgeving en wijzigingen op jouw vakgebied ben jij op de hoogte en omdat jij wellicht al veel kennis en ervaring hebt opgedaan binnen dit vakgebied, kunnen collega's met vakinhoudelijke vragen en gecompliceerde vraagstukken bij je terecht voor coaching en ondersteuning. Je levert daarmee een waardevolle bijdrage aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Wie ben jij? Je bent een gedreven en enthousiast persoon met kennis van en ervaring v.w.b. schadebehandeling en beschikt over een netwerk in dit specifieke deel van de verzekeringsmarkt. Een hands-on mentaliteit is wat je hebt en je voelt je verantwoordelijk voor je werk. Vanzelfsprekend beschik je over goede communicatieve en socia...