Claim Engineer

Claim Engineer - Assen - Autotrust - MBO, MBO/ HBO - 32-40 - Juridisch & Verzekeringen Op 1 juli 2026 heeft a.s.r. de verzekeringsactiviteiten van Bovemij overgenomen. RDC en Autotrust zijn eigendom geworden van BOVAG. Daarnaast zetten a.s.r. en BOVAG de distributieactiviteiten van Bovemij en ENRA voort in een joint venture. Bekijk het nieuwsoverzicht voor meer informatie. Taken en verantwoordelijkheden Autotrust is dé partner voor autobedrijven en biedt garanties op auto's van consumenten. Wanneer een auto defect raakt, beoordeelt de garage wat er mis is en welke reparaties nodig zijn. Deze 'claim' komt vervolgens bij de afdeling Claims terecht en daar kom jij in het spel. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor reparateurs. Je beoordeelt claimmeldingen zorgvuldig en bepaalt of de voorgestelde reparaties gedekt zijn. Dit doe je niet alleen op basis van technische dekking, maar ook op basis van marktconformiteit van prijzen en uren. Hierbij gebruik je interne data en teamkennis om een weloverwogen beslissing te nemen. Jouw taken: - Je beoordeelt claimmeldingen op basis van technische dekking, marktconformiteit van prijzen en de juistheid van voorgestelde reparaties. - Je onderhoudt contact met reparateurs, zowel telefonisch als per mail. - Je behandelt complexe gevallen, zoals mogelijke fraude of bestaande defecten, waarbij je jouw technische kennis inzet om de beslissing helder toe te lichten. - Je werkt nauw samen met collega's om technische kennis uit te wisselen en trends te signaleren voor productontwikkeling. - Je blijft op de hoogte van nieuwe technische ontwikkelingen, zoals elektrificatie, om zo goed mogelijk in te spelen op actuele vraagstukken. Jouw team Je werkt samen met 20 collega's op de afdeling Claims, een pragmatische en gedreven groep met een sterke teamspirit. Veel teamleden hebben een achtergrond als monteur, serviceadviseur of werkplaatsreceptionist. De afdeling wordt ondersteund door een Frontdesk ...